Вот как устроена наша сеть: у нас есть один Sonicwall NSA 3500, который передает в Интернет весь кампус. К Sonicwall подключен Dell PowerConnect 5548. К нему подключены 4 основных UAP (точки доступа Ubiquiti UniFi) для главного здания. Контроллер (программное обеспечение) подключается к Dell через несколько неуправляемых коммутаторов. Другие здания напрямую связаны с Sonicwall через 2 Rocket M5 и NanoBridge.
DHCP обрабатывается Sonicwall. Есть 2 SSID: Staff и Public.
Паблик сам по себе находится на vlan 205 с 192.168.205.0/24 и 60-минутной арендой. Персонал не подключен к vlan, и этот интерфейс на Sonicwall используется совместно с компьютерами. Сеть 192.168.12.0/24 с арендой 1440 минут.
Sonicwall обрабатывает всю маршрутизацию с настройками по умолчанию. Кроме того, Sonicwall разрешает трафик только от 205 к WAN, все остальное блокируется.
У нас есть эта настройка уже пару недель, и у нас есть Sonicwall и UAP в течение нескольких месяцев без проблем. По какой-то причине, начиная с позавчера, некоторые устройства отказываются получать IP-адрес при подключении к любой из беспроводных сетей на любом из UAP. Вместо этого они получают локальный адрес ссылки (который отображается в контроллере как их адрес).
Кажется, что каждое устройство работает согласованно и не привязано к бренду (у некоторых iPhone возникают трудности, у некоторых - нет и т. Д.): Некоторые вообще не работают. Некоторые получатся, если переключить сети несколько раз. Некоторые будут работать, но иногда их запускают, а затем снова заводят. У некоторых нет никаких проблем. (Я все равно слышал об этом. Возможно, на всех устройствах есть какие-то проблемы, о которых просто не замечают / не сообщают.)
Мы попытались перезагрузить все оборудование и отключить все на коммутаторе Dell, кроме одного из UAP, и проблема не исчезла. Есть предположения?
Есть ли несколько тегов VLAN для неуправляемых коммутаторов, о которых вы упомянули? Неуправляемые коммутаторы, как правило, непредсказуемы при наличии нескольких VLAN (а некоторые даже не работают с одной VLAN). Восходящий порт может не понимать, в какой VLAN участвует коммутатор, в одной VLAN за раз, а при перезагрузке может быть сброшен восходящий порт, к которому он был подключен.
Я помню, как настраивал ноутбуки для пользователей, и иногда они возвращались с этой проблемой через некоторое время, в 9 случаях из 10, если я повторно ввел пароль Wi-Fi, проблема исчезла. Так и не дошел до сути того, что, черт возьми, происходило.