Назад | Перейти на главную страницу

Определить, кто открывает файл .PST с сетевого диска в локальной сети?

Наш системный администратор борется с проблемой полной блокировки нашей сети, когда пользователи открывают файлы PST с сетевых дисков. Судя по всему, Microsoft знает об этой проблеме, но ее нет.

Во время открытия этого файла вся локальная сеть не может использовать Outlook (что может занять несколько часов). Есть ли способ определить, какой пользователь открывает файл, вместо того, чтобы заставлять всех в офисе закрывать Outlook (например, монитор трафика или что-то в этом роде)?

Это неподдерживаемый сценарий из-за того, как работают файлы PST: http://support.microsoft.com/kb/297019

Вы смотрели в Управление компьютером | Общие папки еще нет? Это может помочь выявить виновника.

Вы можете использовать «Управление компьютером», чтобы узнать, у кого открыт файл. На сервере с файлами PST щелкните правой кнопкой мыши "Мой компьютер" и выберите "Управление". В разделе "Общие файлы" выберите "Открыть файлы".

Быстро и просто

Microsoft говорит, что файлы pst не должны храниться на сетевых дисках, поэтому долгосрочное решение - переместить их с сетевых дисков.

В терминах сортировки вы можете настроить зеркальный порт на своем коммутаторе, а затем запустить wirehark на компьютере, подключенном к этому порту, для анализа пакетов. Коммутатор также может отображать использование полосы пропускания для каждого порта в веб-интерфейсе в зависимости от модели.

Другой вариант - использовать программу, которая показывает открытые файлы на сервере, на котором размещен сетевой диск, например Filemon.

Дело не только в том, что MS осведомлена о проблеме, у них есть статьи в базе знаний, в которых объясняется, почему вы не должны этого делать. Решение проблемы может включать несколько или любой из следующих подходов:

  1. Предоставление пользователям достаточно больших квот Exchange, что также может включать их обучение тому, как не использовать электронную почту для хранения больших PPT и других медиафайлов. Если на файловом сервере есть место для огромных PST-файлов, на файловом сервере есть место для фактических файлов, с которыми они работают.
  2. Получение стороннего инструмента архивирования Symantec Vault.
  3. (нестандартное мышление) IMAP-сервер отлично справится с хранением архивного почтового ящика для каждого пользователя, а есть много бесплатных.
  4. Обучение пользователей тому, чтобы они не открывали свои файлы PST в сети. Опасения по поводу потери ценной информации в случае сбоя настольного компьютера / ноутбука следует сопоставить со стоимостью локального программного обеспечения для резервного копирования ПК или просто предоставления пользователям достаточного объема хранилища Exchange в любом случае.

Чтобы ответить на вопрос, войдите в управление компьютером, нажмите «Общие папки», затем «Открыть файлы».

Вы можете настроить аудит файлов, тогда сервер будет регистрировать, кто и когда их открыл. В отличие от поиска открытых файлов в инструментах управления сервером, вам не обязательно присутствовать при открытии, чтобы увидеть их, вы можете просто проверить журнал после этого.

Но да, раньше я решил добавить хранилище на сервер Exchange, а затем загрузить туда файлы PST.