Назад | Перейти на главную страницу

Что означает 5 x 10 в контексте поддержки Dell?

Трехлетний базовый гарантийный ремонт оборудования: 5x10 только HW, 5x10 NBD с выездом к заказчику

Поддержка только в рабочее время. 5 дней в неделю по 10 часов в день. 7x24 - 7 дней в неделю, в любое время суток.

3 года аппаратного только гарантийного ремонта. 5 дней в неделю, 10 часов в день в вашем часовом поясе, на месте до следующего рабочего дня.