Я получил это сообщение от pingdom
Излишний сервер имен указан в родительском элементе: ns52.domaincontrol.com
Обнаружен сервер имен, указанный в родительском элементе, но не в дочернем. Скорее всего, это административная ошибка. Вам следует как можно скорее обновить родительский элемент, чтобы он соответствовал серверам имен дочернего элемента.
http://dnscheck.pingdom.com/?domain=holidayniseko.com×tamp=1417682368
Я читал об этом, но в нашем случае одно отличие состоит в том, что мы также получаем
Слишком мало серверов имен (1).
Для зоны был найден только один сервер имен. У вас всегда должно быть как минимум два сервера имен, чтобы зона могла обрабатывать временные проблемы с подключением.
И
мы не используем частные серверы имен, только серверы имен Go Daddy.
как это можно решить?
Я хотел бы добавить, что другие вещи, которые я прочитал, были связаны с частными серверами имен и, следовательно, не связаны с этим, поскольку мы используем серверы имен Go Daddy. (Я постараюсь найти информацию, чтобы уточнить свой вопрос). Наши записи были созданы более 6 лет назад, и проблема появилась только 2-3 недели назад, сообщения о людях, не имеющих доступа к нашему сайту.
После 6 разговоров с Go Daddy и множества часов между каждым звонком в течение 6 дней никакого решения не было найдено, хотя файл зоны выглядел странно с первого дня, и, наконец, файл зоны был обновлен, и проблема была устранена.
Оба сообщения об ошибках указывают на одну и ту же неправильную конфигурацию. в com. зона, у вас есть две записи NS, указывающие на ns51.domaincontrol.com. и ns52.domaincontrol.com.
Оба отвечают на запросы зоны, однако, когда любой из этих серверов запрашивает записи NS для зоны, они сообщают только ns51.domaincontrol.com.
Вероятное объяснение состоит в том, что вам просто не хватает одной NS-записи в самой зоне, что указывает на то, что ns52.domaincontrol.com. также является NS для зоны.
Одно сообщение об ошибке сообщает вам, что ns52.domaincontrol.com. находится в клее, но не в зоне, другой сообщает вам, что зона имеет только одну NS-запись. Добавление одной NS-записи с ns52.domaincontrol.com. оба сообщения исчезнут.
Он также сообщает вам: «Слишком мало серверов имен IPv4», что я нахожу иронией, потому что у вас еще меньше серверов имен IPv6. Это кстати. избыточно, потому что у вас уже есть только один.
Это означает, что список родительских серверов имен ns51.domaincontrol.com и ns52.domaincontrol.com в качестве серверов имен для holidayniseko.com но только ns51.domaincontrol.com указан как сервер имен на самих серверах имен.
запрос ns51.domaincontrol.com для записи NS для holidayniseko.com перечисляет себя как сервер имен.
запрос ns52.domaincontrol.com записи NS для holidayniseko.com перечисляет ns51.domaincontrol.com в качестве сервера имен.
Итак, снова ns51 и ns52 перечислены как серверы имен на родительских серверах имен, но только ns51 указан как сервер имен на самих серверах имен.