Назад | Перейти на главную страницу

Диагностика ВМ, которая неожиданно отключается

У меня есть виртуальная машина Windows 10 на сервере VMWare ESXi (6.0.0, 4600944), которая иногда внезапно просто «отключается». Я могу войти в систему и использовать его, и соединение внезапно обрывается. Другие виртуальные машины на том же сервере не имеют этой проблемы. Нет очевидных проблем с синхронизацией или нагрузкой.

Журнал событий Windows - это все обычные события, затем промежуток, когда он выключен, а затем события включения питания.

В журнале VMWare просто указано «выключено» без описания того, как и почему.

Не уверен, где продолжать диагностику, учитывая, насколько бесполезны журналы событий. Идеи по его отладке?

редактировать

Теперь это влияет в общей сложности на 3 виртуальные машины на 3 разных хостах VMWare. 2 виртуальных машины являются терминальными серверами на базе ОС Windows Server. Оборудование на всех трех хостах разное. Единственное, что я вижу сейчас, это то, что все они передают большой объем трафика через службу удаленных рабочих столов.

Проверьте журнал своей виртуальной машины. Для этого проверьте в своем хранилище данных файл с именем vmware.log и изучите его. (КБ для поиска журнала: Поиск файлов журнала виртуальной машины на хосте ESXi / ESX (1007805))

Посмотрите этот другой КБ, чтобы узнать, что делать после: Устранение неполадок виртуальной машины, которая перестала отвечать (1007819)

Этот шаг в основном тот, который вам нужно будет выполнить:

Убедитесь, что виртуальная машина включена. Если виртуальная машина неожиданно выключилась, включите ее снова, а затем устраните причину неожиданного выключения. Для получения дополнительной информации см .:

  • Включение виртуальной машины хоста ESX / ESXi (1003738)
  • Определение причины выключения или перезапуска виртуальной машины (1019064).

Определение причины выключения или перезапуска виртуальной машины (1019064)

Может быть, тупой вопрос, а у вас Windows 10 активирована? Я не уверен насчет этой версии, поскольку я не использую Windows, но предыдущие версии отключались через некоторое время, если они не были активированы.

Перенесите в другой кластер, клонируйте или перестройте его и посмотрите, продолжится ли он. К счастью, эта проблема отсутствует в других системах, поэтому мы можем исключить оборудование.

Может быть запланированная задача или исправление (обновления, драйверы и т. Д.), Которые вызывают проблему. Удаленные сценарии или программные агенты могут заставлять вашего клиента вести себя подобным образом.

VMWare выпустила патч, специально предназначенный для исправления этой проблемы, когда виртуальные машины внезапно отключаются без регистрации. Так что найти действительно было нечего ...