Назад | Перейти на главную страницу

черный список hotmail и вопросы rDNS

Моя компания недавно приобрела VPS для электронной почты и веб-хостинга. Я не специалист по аутентификации электронной почты, но вот моя история.

После того, как VPS был куплен, мы начали получать отказы с сообщением об ошибке от hotmail.com:

550 SC-001 (COL0-MC1-F10)
Unfortunately, messages from 205.234.204.81 weren't sent. Please contact
your Internet service provider since part of their network is on our block
list. You can also refer your provider to
http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors

Изучив проблему, я попытался присоединиться к программе Hotmail Sender ID. Я также добавил SPF в свой домен (не уверен, что он правильный)

v=spf1 a mx ip4:205.234.20x.xx a:xxserver.com mx:xxserver.com ?all

После подачи петиции в черный список Hotmail, заполнив их форму, я все еще в их черном списке. Многие из наших клиентов используют учетные записи Hotmail, и это становится для нас большой проблемой. Я не уверен, правильный ли мой rDNS, запись SPF или в чем проблема.

Я знаю, что могу упустить некоторую информацию, я новичок в администрировании почтового сервера, поэтому я опубликую все, что могу, чтобы упростить эту задачу. Спасибо!

Я видел здесь другие темы и безуспешно пытался следовать их инструкциям ... и я не хотел восстанавливать старую тему.

Это не репутация вашего IP. Senderscore получают некоторую информацию о своей репутации от Hotmail, и они думают, что ваш IP-адрес чистый: https://www.senderscore.org/lookup.php?lookup=205.234.204.81

SenderBase думает, что ты тоже чист: http://www.senderbase.org/senderbase_queries/detailip?search_string=205.234.204.81

Сообщение об ошибке в вашем вопросе говорит:

part of their network is on our block list.

Так это не ваш IP-адрес, но слишком много Другой IP-адреса, которыми владеет ваш хостинг-провайдер, являются проблемой. (Предполагая, что сообщение об ошибке от Hotmail верное.)

Поговорите со своим хостинг-провайдером. Если они не могут исправить свою репутацию в пространстве IP-адресов в разумные сроки, либо обратитесь к новому хостинг-провайдеру, стороннему почтовому ретранслятору или используйте почтовый ретранслятор вашего хостинг-провайдера (если Это имеет разумную репутацию).

Что касается обратного DNS, прямая и обратная адресация совпадают. Я не знаю какой у тебя HELO похоже, но пока он соответствует прямому DNS, все должно быть в порядке.

С SPF, -all лучший выбор. Многие выбирают ~all думая, что если они облажаются, по крайней мере сообщения все равно будут доставлены, но это ошибочное мышление. С участием -all вы получите сообщение о том, что ваш SPF не настроен должным образом. С участием ~all Ваши электронные письма незаметно помещаются в папку нежелательной почты получателя.

Если вы находитесь в черном списке Hotmail, то единственный способ выйти из него - это заставить их удалить вас или получить новый IP.

Если ваш IP-адрес занесен в черный список, и вы не верите, что это связано с вашими действиями, вам нужно вернуться к своему интернет-провайдеру и попросить новый.

Ваша запись rDNS должна указывать на ваш почтовый сервер как запись A, поэтому, если ваш rDNS = domain.com, то domain.com -> IP-адрес сервера