Назад | Перейти на главную страницу

HP Proliant DL180 G6 - Smart Array P410, ошибка отсека 11

Я пытался найти в Интернете решение, чтобы исправить это. Я новый ИТ-специалист в своей организации, и наши предыдущие ИТ-службы не вели никаких записей о некоторых вещах. Я понимаю, что это плохая практика, но сейчас я делаю все это в документации для справок в будущем.

Было сказано, что; Недавно я столкнулся с проблемой на нашем сервере. Мы используем сервер HP Proliant DL180 Gen6 с ESXi 5.0 ... Проблема в следующем; что я не могу включить определенные виртуальные машины, так как это дало мне ошибку ввода-вывода. Ниже видна ошибка;

Причина: 0 (ошибка ввода / вывода). Не удается открыть диск '/ vmfs / volume / 4e7a4edb-08851e40-0c1e-1cc1de700f23 / EON-GATEWAY (192.168.0.1) / EON-GATEWAY (192.168.0.1) -000001.vmdk' или один из дисков моментальных снимков, от которых он зависит.

Так сказать, я выключил все виртуальные машины и перезапустил хост, чтобы перейти в BIOS для наблюдения за RAID. Я не знаю, на каком типе RAID находится сервер, поскольку он показывает что-то вроде:

Ошибка на SLOT1: отсек 11 - (насколько я помню)

Есть ли способ проверить, в чем именно проблема? Потому что я вижу, что поврежденный жесткий диск все еще мигает зеленым светодиодом. Из 12 отсеков ... отсек 1 горит оранжевым светодиодом, а отсек 4 вообще ничего не показывает.

Я очень не понимаю, как это отсортировать. Если кто-нибудь может подсказать мне, что именно мне нужно сделать, чтобы отсортировать это, или может быть намек на то, как проверить информацию о RAID / массиве. ??

Обновить

Ниже показаны изображения с контроллера интеллектуального массива ...

Вот ссылка на видео к жестким дискам сервера. Мне все еще любопытно, так как теперь отсек 1 мигает синим и желтым, а другие отсеки - синим (на экране интеллектуального массива, как показано выше).

Это могло быть Проблема с VMware или проблема с блокировкой виртуального диска. Можете ли вы записать полное сообщение об ошибке? Делать Другой виртуальные машины включаются без проблем?

Несмотря на это, похоже, у вас тоже есть проблема с физическим хранилищем.

Вот как выглядит конфигурационный вывод HP Smart Array P410 на DL180 G6:

      physicaldrive 1I:1:1 (port 1I:box 1:bay 1, SAS, 2 TB, OK)
      physicaldrive 1I:1:2 (port 1I:box 1:bay 2, SAS, 2 TB, OK)
      physicaldrive 1I:1:3 (port 1I:box 1:bay 3, SAS, 2 TB, OK)
      physicaldrive 1I:1:4 (port 1I:box 1:bay 4, SAS, 2 TB, OK)
      physicaldrive 2I:1:5 (port 2I:box 1:bay 5, SAS, 2 TB, OK)
      physicaldrive 2I:1:6 (port 2I:box 1:bay 6, SAS, 2 TB, OK)

Ты конечно что вы не ошибаетесь с обозначением привода 1I:1:1, что значит (port 1I:box 1:bay 1) для "SLOT1: Отсек 11"? Это объясняет желтый / оранжевый свет в первом отсеке для дисковода.

Учитывая, что этот сервер не был задокументирован должным образом, велика вероятность, что он также был настроен с использованием RAID5 (значит? наверное).

  • Сервер загружается?
  • Какие сообщения об ошибках вы видите при POST?
  • Нужно ли нажимать какие-либо клавиши на клавиатуре, чтобы система загрузилась? (например. F1)
  • Какой емкости и типа дисков установлены на сервере?

Если сервер включен, вы можете просмотреть конфигурацию RAID из ESXi. Сделайте это, перейдя к: Hardware Status > Sensors > Storage.

Если ваш ESXi был установлен с использованием образа VMware для HP, вы увидите там конфигурацию RAID.

Если вы ничего не видите внутри VMware, вам необходимо перезагрузить компьютер и просмотреть конфигурацию RAID на уровне BIOS.

Когда система включена, вы хотите нажать F8 когда будет предложено войти в утилиту настройки Smart Array P410.

Оказавшись внутри, выберите «Просмотр логических дисков».

Это покажет вам состояние работоспособности RAID, и вы можете нажать Enter для подробностей. Это окончательно скажет вам, какие диски хороши / плохи / отсутствуют в массиве.

Если вам повезет, ваш предшественник мог установить правильный образ сервера esxi HP на приставке, и в этом случае вы сможете получить доступ к домашней странице HP System Management удаленно:

https: // ipofyourserver: 2381

Это должно дать вам немного больше информации об общем состоянии сервера (который также включает массивы).

Если нет, вам следует перезагрузить сервер и нажать F8 после завершения инициализации контроллера P410i. Это приведет вас к ORCA (Option Rom Configuration of Arrays). Выберите «Показать логические диски». Это должно дать вам список локальных логических дисков, а также сказать, исправны ли массивы или нет. Обратите внимание, что вам может потребоваться «нажать любую клавишу», чтобы фактически увидеть сообщения инициализации P410i после появления логотипа HP.

И последнее: я несколько раз видел, что во внутренней работе ящика для хранения данных на сервере что-то выходит из строя, что либо приводит к отключению (выключению) светодиодов на дисках, либо их скремблированию, чтобы можно было восстановить работоспособность диска. мигает желтым вместо зеленого. Просто честно предупреждение, чтобы не относиться к индикаторам активности дисков слишком серьезно :)

Я могу ошибаться, но думаю, у вас здесь две проблемы.

Да, похоже, у вас возникла проблема с физическим диском, если вы можете избежать простоя, загрузитесь с образа HP SPP / ACU и войдите в ACU, запустите диагностику и при необходимости замените детали.

Однако первая ошибка предполагает, что хранилище данных основано на IP, то есть NFS или iSCSI, а не на локальном диске SAS / SATA, таком как те, с которыми у вас возникли реальные проблемы. Есть ли у вас другие хранилища данных на базе IP? Если так, я бы посмотрел, где они базируются, и посмотрел, отключили ли что-то или удалили.

Возможно, вы захотите также запустить на сервере DVD с обновлением микропрограммы. Эта прошивка контроллера древняя! Я бы посоветовал вам скачать DVD с прошивкой, как только вы вернете массив raid-5 в форму. В более поздних версиях прошивки контроллера есть значительные исправления и улучшения.

Загрузите его отсюда:

http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdDetails/?sp4ts.oid=3884083&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp%%wd%dd%dd%d0%d0%d0%d0%d0%d0%d0%d%d0%d%d0%d%d0%d%d0%d%d%%d%%d%d%d%%d%d%%d%d%d3%d%d%d3%d%d3%d%d3%d3d%d0%d0%d0%d%d0%d%d%d0%d%d0%d%%d%d%d%%d%%d%%d%%d%%d%d%%d%%%%%%%%%%%%%w%ws%w3D3D3D3D3D3D3D3D3D3D. % 253DMTX_9ed665a89aba447d925937f38b% 257CswEnvOID% 253D4115% 257CitemLocale% 253D% 257CswLang% 253D% 257Cmode% 253D% 257Caction% 253DdriverDocument.

Вы либо помещаете его на USB-накопитель и загружаетесь с него, записываете его на компакт-диск, либо просто монтируете файл iso через ilo. Обратите внимание, что запуск dvd также обновит прошивку BIOS, nic- и ilo.