Назад | Перейти на главную страницу

Ищем OID уровня тонера для nagios snmp для Brother 9460

Я настраиваю сервер Opsview (nagios) для мониторинга. Пока все идет довольно гладко. Самым непосредственным использованием системы будет мониторинг (или, точнее, предупреждение меня) уровня тонера в принтере. В настоящий момент «предупреждение» приходит, когда кто-то не может печатать, потому что закончился тонер.

Конечно, я могу использовать веб-интерфейс, но я ищу что-то более автоматизированное.

У меня Opsview работает со всеми моими принтерами Dell. Eсть стандартный OID принтера для уровня расходных материалов, который отлично работает на большинстве моих принтеров. 1.3.6.1.2.1.43.11.1.1.9.1.1.

На Dell этот OID возвращает число, которое представляет количество оставшихся единиц, будь то страницы, граммы, оттиски и т. Д., Но фактическое число, которое отсчитывается по мере использования принтера.

На моих старших принтерах Brother ( 9460 и 9440), что OID возвращает одно целое число -3.

Описание OID выглядит следующим образом:

Текущий уровень, если это предложение - контейнер; оставшееся пространство, если этот источник питания является розеткой. Если этот контейнер / приемник с расходными материалами может надежно определить это значение, значение определяется принтером и доступно только для чтения; в противном случае значение может быть записано (удаленной панелью управления или управляющим приложением). Значение (-1) означает другое и, в частности, указывает на то, что субблок не накладывает ограничений на этот параметр. Значение (-2) означает неизвестно. Значение (-3) означает, что принтер знает, что есть запас / оставшееся пространство соответственно.

Ясно, что -3 это не неожиданно. Насколько я понимаю, существует низкий порог, выше которого принтер возвращает -2. Это потенциально могло бы сработать, но ничего не предлагало бы для построения графиков и т. Д. Братья просто не используют версию с «оставшимся пространством». Однако им известна одна и та же информация. Если я попадаю в веб-интерфейс, появляется своего рода диаграмма, показывающая оставшийся тонер.

Toner Cyan (C)**
■■■■■■■■■□
Toner Magenta (M)**
■■■■■■■■■□
Toner Yellow (Y)**
■■■■■■■■■□
Toner Black (K)**
■■■■■■□□□□

Это информация, которую я хочу получить через snmp.

Есть ли альтернативный стандартный OID или какое-то другое место, где мне стоит поискать?


РЕДАКТИРОВАТЬ

После обращения в Brother по электронной почте был получен ответ:

Джош,

Информация о тонере у вас верна, и Brother не предлагает OID для контроля уровня тонера. Возможно, это то, что может быть добавлено в будущем поколении, но в настоящее время нет поддержки уровней тонера.

С уважением,

Том Сиклз

Менеджер по продукту

Brother International

В MIB все еще есть полезная информация. Например, я могу вернуть то, что отображается на экране самого принтера, и предупредить себя, когда он скажет «заканчивается тонер» или что-то в этом роде. Но, видимо, на данный момент уровни тонера недостижимы.


РЕДАКТИРОВАТЬ 2

Хорошо, так как я не собирался возвращать уровни тонера, самое простое, что я нашел, - это проверка snmp, которая просто выдаёт предупреждение, когда что-нибудь является необычным, и тогда я могу просто зайти в веб-интерфейс и посмотреть, что это такое.

Как и в случае с этими принтерами Brother, ЖК-экран имеет оранжевую подсветку, когда отображается сообщение о состоянии, отличное от «все в порядке». Итак, я нашел OID, который возвращает 1 когда он зеленый, и 2 когда его оранжевый. И Nagios предупредит о оранжевом.

fwiw, если кому-то интересно, вот OID:

SNMPv2-SMI::enterprises.2435.2.3.9.4.2.1.5.4.5.6.0

Настоящая проблема здесь в том, встроила ли компания Brother в принтер поддержку, чтобы сообщать фактические уровни тонера через SNMP. Просмотр MIB конкретных поставщиков - хороший способ получить представление о том, какая информация поддерживается.

Поиск MIB брата - http://www.oidview.com/mibs/2435/BROTHER-MIB.html - мы можем видеть, что они, кажется, только сообщают о низком уровне тонера, что объясняет, почему при использовании стандартного MIB принтера вы ограничены этим статусом «-3» / «У меня не низкий уровень».

Однако возможно, что информация на этом сайте неточная; действительно, я бы порекомендовал вам попытаться получить MIB Brother непосредственно у них - http://welcome.solutions.brother.com/BSC/public_s/id/managedprint/en/mib.html?reg=us&c=us_ot&lang=en&redirect=on

Это не гарантирует, что это сработает, но работает с несколькими принтерами - если это так, то можно сэкономить много проб и ошибок.

Установите полный пакет программного обеспечения / драйверов, который устанавливает на панель задач утилиту, сообщающую о состоянии принтера.

Установите wirehark и начните смотреть, что происходит с вашим ником.

Нас интересует только трафик SMNP к / от IP-адреса вашего принтера.

Посмотрите, какой OID использует программное обеспечение, а затем попробуйте установить его в nagios.

Я просмотрел стандартный принтер MIB и нашел таблицу предупреждений на 1.3.6.1.2.1.43.18 (RFC1759 имеет константы).

Если вы посмотрите на константы для 1.3.6.1.2.1.43.18.1.1.7 в RFC (стр. 90) вы найдете следующее:

markerTonerAlmostEmpty(1104),
markerInkAlmostEmpty(1105),
markerPrintRibbonAlmostEmpty(1106),

Это не уровень тонера и не говорит вам, какой картридж в многоцветном принтере.

1.3.6.1.2.1.43.18.1.1.8 имеет текст предупреждения, в котором говорится что-то вроде Toner Low (Y), который может быть проанализирован скриптом.

Я искал ту же информацию. Имею 2 брата принтера HL2270DW. Я думаю, что нашел то, что нужно. На веб-странице 2270, находящейся в процессе настройки, есть гистограмма, отображающая процент оставшегося тонера. Я нашел 2 OID, которые возвращают количество страниц и процент оставшегося тонера. Я не нашел способа определить, какая картриджа с тонером установлена, стандартная или высокая. OID:

$TonerLevel = '.1.3.6.1.2.1.43.10.2.1.5.1.1';
$PageCnt = '.1.3.6.1.2.1.43.10.2.1.4.1.1';