Техник по обслуживанию прибыл на место в пятницу и, среди прочего, установил второй RAID-массив (RAID 1) для пользовательских данных на этом сервере Windows 2003. Он загружается с массива RAID 5. Этот сервер является единственным сервером в этой сети, а также основным контроллером домена.
Когда он восстановил сервер после установки оборудования, он сообщил об отказе одного диска в массиве RAID 5. Мы поговорили об этом и решили, что самый безопасный способ сделать это - перенести образ диска на жесткий диск USB, а затем открыть ее, чтобы увидеть, было ли просто пропущено соединение или действительно ли диск вышел из строя.
Я установил пробную версию Acronis True Image. Я сделал посекторную резервную копию массива RAID 5, и это закончилось с одной или двумя ошибками. Поскольку у меня было место на USB-накопителе, я также сделал резервную копию данных RAID 5 на уровне файлов, также с помощью Acronis True Image.
Поскольку мне также требовалось регулярное резервное копирование, я начал полное резервное копирование в полночь прошлой ночью с помощью NTBackup, записывая данные на устройство NAS. (Ленточный накопитель - это долгая история, и в настоящий момент она не актуальна.) На создание этой резервной копии должно было уйти не менее 8 часов.
Когда я проверил сегодня утром, то увидел только серый экран. На нем есть отзывчивый курсор мыши, но ничего больше. Сервер не зависает; Я могу видеть диски с других компьютеров в сети, я могу создавать и удалять файлы, я могу запускать серверное бухгалтерское программное обеспечение из массива RAID 5 и получать доступ к базам данных, которые находятся в массиве RAID 5. NTBackup завершился примерно за 3 часа с записью 33 ГБ на NAS - это почти наверняка неудачное резервное копирование.
Я не могу выключить вслепую с консоли, потому что сейчас я не знаю, что на экране. Я попытался завершить работу с другого компьютера, используя psexec а также с помощью Powershell. Обе эти попытки закончились ошибками безопасности. (Я не думаю, что таким образом можно выключить контроллер домена, но я не уверен.)
я делаю не хотите просто нажать выключатель питания на работающем сервере, который сообщает о неисправном диске. Но разве это единственная оставшаяся у меня альтернатива?
Наконец пришлось успокоить сервер и отключить питание. Это вернуло все к тому состоянию, в котором было до серого экрана. Системный журнал показывает, что автоматическое обновление Windows перезапустило сервер; это обновление также убило NTBackup.
В командной строке запустите: runas /user:domain\administrator cmd
Это запустит командную строку от имени администратора домена. Оттуда вы можете запустить: shutdown /r /m \\DomainCntrollerName
IIRC, Windows Server поддерживает два одновременных подключения через RDP. Можете ли вы использовать RDP-клиент для удаленного входа на сервер? Вы получите сеанс, отличный от того, который в настоящее время находится на физической консоли. Если вы можете подключиться и войти на сервер с административной учетной записью, вы сможете перезагрузить его с помощью удаленного подключения, чтобы вам не пришлось возиться с физической консолью.