Назад | Перейти на главную страницу

Получение рекомендаций по устранению спорадической задержки сетевого подключения для клиента Notes

У меня есть серверы Domino в географически удаленных центрах обработки данных в США.

Иногда, когда я открываю NSF на одном из этих серверов, время ожидания соединения истекает, а когда я снова открываю NSF, он подключается немедленно.

Это продолжалось годами, и за это время я обновил и изменил свое собственное интернет-соединение и переместил серверы в другие центры обработки данных. Конечно, у меня есть документы для прямого подключения с использованием фиксированных IP-адресов. Когда я использую клиент Notes Trace, нет ничего необычного.

Мой деловой партнер сталкивается с тем же самым из совершенно другого города и другого интернет-провайдера, но на тех же серверах.

Никогда не возникает проблем с подключением к HTTP-серверу, только через порт 1352.

Есть ли у кого-нибудь рекомендации по процессу, чтобы определить, что вызывает эту проблему?

Есть ли шанс получить VPN с вашего компьютера прямо на сервер? Существуют «решения безопасности», которые отбрасывают пакеты, соединения, ... Используя VPN, вы можете исключить проблемы с сетью на пути туда.

У меня не было этой проблемы, поэтому я не уверен, поможет ли это.

В клиенте Notes. файл -> Предпочтения -> Примечания Порты

Выбрать TCPIP и щелкните Параметры... кнопка. Измените значение тайм-аута на большее.

У нас также была эта проблема, единственное исправление, которое мы нашли, было следующее:

  • Добавьте в реестр Windows следующее: HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters
  • Добавить новое значение DWord: KeepAliveTime
  • значение (десятичное): 60000

Надеюсь, это поможет

для получения дополнительной информации см .:

Это очень широкий вопрос, и на него нет однозначного ответа.

Сначала вы можете использовать следующее в файле notes.ini

CONSOLE_LOG_ENABLED=1
DEBUG_THREADID=1
CLIENT_CLOCK=3 

(может быть 30 для CLIENT_CLOCK)

Это создаст журналы консоли в папке IBM_TECHNICAL_SUPPORT, в которых будет отслеживаться время ответа / трафик.

Найдите части, которые ссылаются на высокие числа ms, и проверьте соответствующую информацию. Если вы хотите опубликовать здесь какие-либо связанные строки, я могу посмотреть на это (обязательно удалите всю конфиденциальную информацию из строки журнала!)

Я также рекомендую изучить следующее.

http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg27008849

Также вы должны указать, какую версию Notes + Domino вы используете, поскольку в разных версиях были улучшения производительности (например, реплики управляемой почты).