У меня есть пользователь, который использует Entourage на Mac OS 10.4.11 с MS Exchange 2003. Все настройки на Mac верны, и на вкладке делегатов находится пользователь «A». Но по какой-то странной причине пользователь «Б» получает все приглашения Календаря пользователю.
У пользователя «B» нет разрешения на просмотр календаря Mac.
В Outlook пользователя «B» он не показывает пользователю Mac где-либо в Outlook.
Также Mac вообще не имеет каких-либо правил, установленных в Entourage.
У меня была аналогичная проблема, когда пользователи, которые раньше были в списке делегатов определенного Entourage-users 6 лет назад, все еще получали перенаправленные запросы на собрания, даже если они были удалены много лет назад. Эти конкретные пользователи довольно долго жили с этим раздражением, прежде чем сообщить о проблеме, и только после того, как мы перешли на Exchange 2007 и у пользователя Entourage возникли другие проблемы, они упомянули об этом мне.
В процессе устранения неполадок я кое-что узнал. Прежде всего, если у вас есть Entourage в вашей среде, очень хорошей идеей будет скачать MFC MAPI от Microsoft. Эта утилита Windows дает вам довольно грубое представление о почтовом ящике пользователя и является единственным способом исправить некоторые проблемы.
Когда вы устанавливаете делегата, он создает скрытое правило для обработки пересылки приглашений на собрание. Чего я не знал, так это того, что более ранние версии Exchange помещали это в другое место, чем Exchange 2007, но Exchange по-прежнему использует старые правила, если они все еще существуют. В моем случае в старом месте все еще присутствовало правило делегирования, которое все еще выполнялось.
В MFC Mapi вы получаете представление верхнего уровня почтового ящика пользователя. Один из пунктов там называется «Расписание». Если вы откроете «Верх хранилища информации», правила сохранятся во «Входящие». В каждой папке есть свойство Rule, которое содержит правила для этого пользователя. Тот, что находится вверху почтового ящика, является старым, а папка «Входящие» в «Информационном хранилище» - новым. В моем случае правило скрывалось в старом месте. Тот, который не смог найти даже Outlook 2007. ! [пример mfc-mapi] [1] На этом снимке экрана вы можете увидеть правило под названием «ДАННЫЕ ПРАВИЛ PR». Это фактические данные правил. Чтобы расшифровать его, выберите пункт «Расписание» и нажмите «Действия» в меню MFC MAPI. Там есть пункт «Таблица правил отображения». Если ваша проблема похожа на мою, в этом каталоге расписаний верхнего уровня должно быть правило. Скрытые правила начинаются с подчеркивания. Щелкните правой кнопкой мыши нарушающее правило и нажмите «Удалить».
Как и Regedit, вы можете нанести серьезный ущерб MFC MAPI, если не будете осторожны.
Вторая более неясная возможность вашей проблемы заключается в том, что у пользователя B есть связанный с ним адрес X500 пользователя A. Я был бы удивлен, если бы это было так, но это мог случиться. Entourage более чувствителен к подобным вещам, чем Outlook.