Назад | Перейти на главную страницу

Обновление Exchange 2010 SP3 зависло в роли почтового ящика

Я пытался установить Exchange 2010 SP3 в течение последних 5 часов, и похоже, что задание застряло в части «Роль почтового ящика».

Сервер выполняет роли CAS, HT и ET, и на нем ранее был установлен SP2 (без накопительных пакетов обновления). Размер файла .edb составляет около 310 ГБ на коробке VMWare с 24 ГБ оперативной памяти на RAID 10, поэтому он должен быть достаточно быстрым.

Все предыдущие роли выполнялись довольно быстро, но роль почтового ящика была выполнена примерно на полпути за 4 1/2 часа. Иногда индикатор выполнения будет мигать, но за это время он не продвинулся.

Это нормальное поведение? Я не уверен, зависла ли работа или Exchange действительно что-то обрабатывает. Если задание зависло, есть ли способ безопасно прервать установку?

Мне также пришлось подождать несколько часов, чтобы завершить установку SP3 на нашем сервере Exchange, а наша система довольно мала (однако все роли у нее есть на одном сервере). Я помню, когда я выполнял обновление на нашем, я волновался, что что-то пошло не так, но после того, как зашел в Google, решил, что лучший план - держаться крепче и дать ему побольше времени. Я уверен, что это будет завершено. Я видел некоторых людей сообщить, что это займет до 6 часов.

Мне наконец удалось выяснить, что мешало моей установке.

Обнаружив журналы в C: \ ExchangeSetupLogs, я открыл его и обнаружил, что он пронизан строками (примерно за 7 часов), в которых говорится, что установщик не смог остановить службу MSExchangeIS и попытается повторить попытку через 25000 секунд. Я вручную остановил службу банка данных Exchange, и установка продолжилась.

После перезагрузки мне нужно было вручную запустить службу ExchangeIS, однако, похоже, она работает должным образом. Меня несколько разочаровывает то, что в диалоговом окне установки не будет обратной связи с указанием проблемы, или что установщик не сможет безопасно завершить работу после достижения порогового значения с попытками остановить службу MSExchangeIS. Насколько я знаю, это продолжалось бы бесконечно, если бы я не предпринял шаги, которые сделал.