СИТУАЦИЯ
У меня есть пользователь, которому мы пытались установить Office 365 профессиональный плюс на его компьютер. Он продолжал давать сбои и т.д. Я не хочу вдаваться в подробности этой части ... Я потратил большую часть дня, пытаясь исправить это с этой точки зрения. Наконец, я обнаружил, что вход в систему как другой пользователь позволил Office установить и запустить нормально, но затем переключение обратно на проблемный профиль пользователя немедленно приводит к сбою любого приложения Office, а затем Integratedoffice.exe пытается запустить в фоновом режиме для восстановления Office 365. Pro Plus и никогда не работает. В папке appdata \ local \ temp пользователя всегда есть поврежденные файлы и происходит сбой приложения, даже после ее очистки и правильного воссоздания Temp \ Low. Я пробовал всевозможные вещи, такие как очистка диска, sfc / scannow, очистка реестра и т. Д.
Итак, давайте сосредоточимся на том, чтобы просто удалить профиль домена с компьютера и воссоздать его ...
Я нашел эту статью: http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/fix-a-corrupted-user-profile но он не совсем подробно описывает, что задействовано, если пользователь является профилем домена, даже если он начинает этот путь.
Я полагаю, что могу сделать резервную копию папок профиля на флэш-накопитель, войти в систему как администратор домена, удалить проблемный профиль пользователя домена, заставить их снова войти в систему, чтобы создать новый, а затем переместить документы / музыку / фотографии обратно.
Но является ли приведенный выше «правильный» способ сделать это? Или есть лучший способ восстановить поврежденный профиль и сохранить личные документы и т. Д.?
Если проблема возникает с профилем домена, в котором есть резервные копии, лучшим решением будет восстановление профиля из резервной копии до того, как возникла проблема. Это то, что мне пришлось сделать для пользователя, который постоянно входил в систему с временным профилем. Это также экономит время, необходимое для создания нового профиля и удаления старого профиля.
Если вы говорите только о документах, изображениях и т. Д., А не о данных или настройках профиля или приложения, то я думаю, что самый чистый способ - скопировать документы, изображения и т. Д. В другое место, удалить профиль пользователя, воссоздать пользователя. профиль и скопируйте документы, изображения и т. д. обратно в новый профиль.
Если файлы ограничены документами, изображениями и т. Д., И вы знаете, что нужно передать, я согласен с тем, что резервное копирование файлов в другом месте, удаление профиля, а затем их обратное копирование - самый простой вариант. Чтобы полностью удалить профиль, убедитесь, что вы используете список профилей пользователей в свойствах системы, а не просто удаляете папку:
http://www.ehow.com/how_6904099_remove-entire-windows-xp-profile.html
Если вы беспокоитесь о сохранении всех других полезных свойств, таких как настройки приложения и т. Д., Вам может повезти с помощью такого инструмента, как Windows Easy Transfer или Инструмент миграции пользовательской среды. Не уверен, что это вызовет проблему, но они обязательно будут всеобъемлющими.
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=4503
http://technet.microsoft.com/en-us/windows/user-state-migration-tool.aspx
Надеюсь, это поможет.