Невозможно получить данные SMART или температуры с жестких дисков
У меня есть компьютер с недавно установленной Gigabyte GA-X79-UD5 MB. Я столкнулся с какой-то странной проблемой с получением данных SMART или температуры для жестких дисков. Все инструменты, которые я пробовал в Windows 7, просто не могут получить данные (HDTune, AIDA64 ...). Я подозревал, что функция SMART отключена в BIOS, но похоже, что в настройках BIOS такой опции нет. Я даже пытался обновить BIOS, но все равно не повезло.
Та же проблема с обоими контроллерами на этом MB (Intel и Marvell). Кажется маловероятным, что оба контроллера столкнутся с одной и той же проблемой. Оба контроллера работают в режиме AHCI.
Есть ли что-нибудь, что может помешать получению данных SMART ant temp с жестких дисков? Или есть способ проверить, действительно ли это проблема с МБ?
Возможно ли, что это проблема с оборудованием, поскольку все жесткие диски работают нормально, несмотря на то, что я не могу получить от них данные о температуре или SMART.
Я нашел причину такого странного поведения, и это явная ошибка в драйвере Intel RSTe. На самом деле я не первый, кто это узнал.
Я нашел некоторые обсуждения этого вопроса на форумах Intel и AIDA64: Форум Intel, Форум AIDA64
Дело в том, что драйвер Intel RSTe «застревает» в RAID независимо от реальных настроек МБ, что время от времени приводит к проблемам со SMART и считыванием температуры, а также с BSOD. Сейчас я использую стандартный драйвер Microsoft AHCI и жду ответа от службы поддержки Intel.
Вы можете проверить, существует ли класс WMI и можно ли получить данные WMI для дисков. Если нет, то это может быть хорошим началом. Вы можете использовать такой инструмент, как Microsoft WMI Code Creator, и просматривать / отображать информацию WMI. Выберите пространство имен root \ WMI и класс MSStorageDriver_ATAPISmartData. Выберите все свойства и нажмите «Выполнить код».
Microsoft WMI Code Creator скачать:
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=8572