Назад | Перейти на главную страницу

iTunes для iPhone в корпоративной среде

Мы не можем получить iPhone в моей рабочей среде из-за «всей проблемы с управлением музыкой на серверах». Наше руководство обеспокоено тем, что пользователи помещают файлы MP3 на свои ноутбуки или в файловую систему сервера. После прочтения Руководства по развертыванию iPhone Enterprise от Apple, кажется, что единственные части ITunes, которые можно ограничить, - это то же самое, что дает вам выбор «Родительского контроля».

Есть ли здесь альтернатива? Есть ли лучший способ поддержки iPhone в корпоративной среде, для которой может не потребоваться ITunes?

У нас есть iPhone, развернутые более чем у 90% наших сотрудников. Мы разрешили пользователям использовать iTunes для музыки до того, как у них появились iPhone, и продолжаем разрешать им использовать его сейчас.

Чтобы облегчить бремя хранения и резервного копирования их музыкальной коллекции в наших сетевых файловых системах, мы просто перенаправляем библиотеку iTunes на жесткий диск их локального компьютера без шифрования или резервного копирования. На рабочих станциях Mac OS X мы используем Перенаправление MCX чтобы указать это. В Linux вы можете сделать это вручную с помощью символических ссылок и скриптов. Я уверен, что есть способ сделать это и в Windows довольно легко.

Вам действительно нужен iTunes только для активации iPhone, но я предполагаю, что проблема заключается в том, что помешает пользователям подключить свой iPhone к iTunes дома и загрузить его музыкой. Если вы заблокируете iTunes (или, более того, доступ к iTunes) в офисе, вероятно, будет небольшой риск того, что пользователь сохранит музыку на своей рабочей станции или файловых серверах (существует множество инструментов для фильтрации мультимедийных файлов на файловых серверах). Конечно, есть и другие проблемы, которые могут возникнуть из-за того, что кто-то установит хардкор-рэп (или музыку Брайана Адамса) на свой iPhone (на самом деле корпоративный актив), а также оскорбление других сотрудников.

Я действительно не уверен, какие у вас есть варианты, поскольку я не знаю, существуют ли какие-либо политики безопасности (я не верю, что у iPhone есть такая возможность), которые вы можете применить к iPhone (например, решения Blackberry / BES). Возможно, Apple или сторонний поставщик что-то соберет, но тогда я не уверен, действительно ли Apple хочет пойти в этом направлении с iPhone.

Я бы придерживался хорошо написанной политики использования вашей ИТ / корпоративной безопасности. Это не идеально, но, по крайней мере, вы можете заставить сотрудника согласиться (в письменной форме) не загружать телефон музыкой или неподдерживаемыми приложениями под угрозой увольнения.

Только мои 2 цента.

Существует служебная программа настройки iPhone, предоставленная Apple. описано и доступно здесь, это, кажется, предоставляет множество возможностей для настройки ваших iPhone для предприятий, хотя в документации ничего не упоминается о возможности делать именно то, что вы хотите.

Ограничения iTunes, которые очевидно доступны, описаны в этот PDF, Я попытался скопировать и вставить их сюда, но PDF испортил текст ...

Прошлым летом после долгих споров мы получили iPhone для наших пользователей ... в конце концов, президент сказал нам, что это то, что мы получаем, и чтобы он работал :) Мы не разрешаем iTunes в сети (вне ИТ для целей обновления) - он заблокирован нашим веб-фильтром, к тому же у пользователей нет прав администратора на своих машинах, поэтому они не могут его установить. Я пробовал политику iPhone, которую предоставляла Apple, но она не всегда применялась ко всем, поэтому мы отказались от нее и просто использовали встроенную мобильную политику обмена для принудительной блокировки пароля и экрана, и она хорошо работает. У пользователей есть общий список того, что можно и что нельзя устанавливать (например: вы не можете устанавливать bump или любые другие приложения, которые могут позволить удалять контакты с телефона), а также нашу общую политику использования, которая охватывает использование Интернета, и т.д., относится к телефонам. Каждый раз, когда в телефоне происходит обновление (которое, похоже, пока что ежемесячно), телефоны отправляются на получение обновлений, а также на аудит вещей, которые нам не нужны. Если что-то есть, оно удаляется, а пользователя предупреждают, в конечном итоге он либо потеряет право на телефон, либо будет уволен. Пока все работает хорошо, проблем и инцидентов пока нет. HTH ...