Назад | Перейти на главную страницу

Управление списком контактов - Microsoft Shop

Мы используем устаревшее пользовательское приложение для управления списками рассылки / контактов. У нас очень маленький офис, это магазин Microsoft. У нас есть Exchange и Windows Sharepoint Services и Office 2007.

Я ищу мысли о лучшем решении для настройки общего списка контактов, который будет использоваться для слияния почты, а также простого поиска по электронной почте / телефону.

У Sharepoint и Exchange / Outlook есть свои плюсы и минусы - в чем они заключаются? Есть другие варианты?

Возможно, вы захотите использовать общие папки Exchange (контакты), чтобы хранить там свои контакты.

ОБНОВИТЬ: Microsoft не откажется от использования общих папок в Exchange 2010. Взгляните на Эта статья чтобы узнать больше о будущем и возможном использовании общих папок.

На мой взгляд, подход SharePoint намного лучше, и он отлично подойдет:

Плюсы:

  • доступно как веб-приложение
  • безопасность элемента списка
  • можно экспортировать в Excel и Outlook
  • режим редактирования таблицы
  • слияние почты поддерживается (через Office)
  • вы можете создать связанный список (например, связать каждый контакт с учетной записью)

Минусы:

  • создание сложных отношений и отслеживание ваших рассылок не поддерживается OOTB. Вы можете рассмотреть возможность использования Microsoft Dynamics CRM или стороннего решения для этого.
  • Есть интеграция с Outlook <> SharePoint, но каждый пользователь должен включить ее вручную

Я бы предпочел общедоступные папки в Outlook.

  • Функциональность импорта / экспорта выполняется быстро и легко.
  • На его настройку у вас уйдет около 5 минут.
  • Доступ к контактам в Outlook встроен.
  • В зависимости от настроек вашей сети они всегда будут доступны. Даже без подключения к сети.

Одна часть, которая может быть немного проблематичной, - это слияние почты. Я никогда не использовал списки контактов Outlook в качестве источника данных. Я очень уверен, что вы сможете.

Я предлагаю использовать общие папки, так как они все еще доступны, по крайней мере, в Exchange 2007, и я не могу поверить, что MS избавится от них в ближайшее время.

Лично я только что настроил несколько подразделений в AD с контактами AD для внешних контактов, которые затем помещаются в любые списки рассылки, которые необходимы и легко доступны для поиска как в Windows, так и в Outlook для пользователей ... Я думаю, что вам нужно что-то хотя симпатичнее ^^

Рассматривали ли вы стороннюю службу для управления этим? вот еще одна тема по теме Ищете службу массовой рассылки электронной почты

В дни моего консультирования около 80% малых предприятий, с которыми я работал Акт Менеджер по контактам. Все они были очень довольны. Я не работал с ним с 2006 года, поэтому могу рассказать, каковы его новые версии.