Жесткий диск виртуального сервера сжимается без видимой причины
У нас есть виртуальный размещенный сервер Linux, и в последние несколько месяцев время от времени жесткий диск сжимается с 400 ГБ до точного количества байтов, которое используется. Все существующие данные могут быть загружены и отображены без проблем, но мы не можем загружать или редактировать какие-либо файлы из-за «полного» жесткого диска.
Вот скриншот, где "размер" должен быть 400 ГБ: 
Это случалось дважды раньше и снова сегодня. В прошлый раз, когда я сообщил о проблеме хозяину, они сказали: «Это невозможно, вы, должно быть, делаете это неправильно», но вскоре после звонка проблема исчезла, и мы ничего не сделали, поэтому я полагаю, что они какая-то проблема, которую они не хотят признавать. Даже после этого они вели себя так, как будто ничего не случилось, и написали мне письмо, в котором объяснили, что я могу использовать «df -h» для просмотра доступного дискового пространства (ну да, как вы думаете, я заметил эту конкретную проблему?). Вопросы о том, что они сделали, игнорировались.
Это произошло примерно с 25-го по 28-е число месяца, поэтому я подозреваю, что они могут запускать cronjob каждые 30 дней или около того, что наносит ущерб некоторым конфигурациям виртуальных машин. Я просто хочу разобраться в проблеме, но поддержка хоста в этом отношении не очень помогла. Я попытался найти эту проблему в Google, но любая комбинация поисковых запросов, которую я могу придумать, просто дает мне инструкции о том, как изменить размер жесткого диска на виртуальной машине.
а) Что могло быть причиной уменьшения размера жесткого диска на сервере Ubuntu 12.04.3 LTS? Может ли что-то быть на нашей виртуальной машине или скорее всего проблема связана с хостом vm?
б) Могу ли я что-нибудь с этим сделать, не обращаясь в службу поддержки хоста?
в) Могу ли я вообще предотвратить это?
Я предполагаю, что они используют OpenVZ или что-то подобное, где ваша корневая файловая система - это просто каталог на хост-машине, а не контейнер, что делает ее абсолютно динамической. Проблема, вероятно, в том, что они чрезмерно используют дисковое пространство, и когда файловая система хоста заполняется, то же самое происходит и с вашей корневой файловой системой.
С этим ничего не поделаешь, кроме как сменить хостера.