Назад | Перейти на главную страницу

Машина больше не может общаться в локальной сети

У меня есть машина с проблемой, которую я никогда не видел и не могу понять.

Машина представляет собой ноутбук Dell с Windows 7 Ultimate. Пользователь попытался сделать что-то необычное с этой машиной (соединить интерфейс WLan с интерфейсом Ethernet, чтобы подключить свой Mac к домашней сети. В любом случае ...), и после того, как он отключил свои изменения, сеть перестала правильно работать в этой системе. .

Что происходит, так это то, что сетевая карта может получить аренду DHCP 1005 раз, но тогда пакеты будут случайно отброшены. Он будет работать в течение 10 секунд, затем потерпит неудачу в течение 30 секунд, затем снова заработает и т. Д. Проблема одинакова, пытаемся ли мы пропинговать локальную машину или шлюз.

Что мы пробовали:

Единственное, что сработало, - это подключить машину к совершенно другой сети (порт Ethernet на Wi-Fi-маршрутизаторе WRT54GL, который мы используем для подключения клиента к выделенной линии ADSL, которая не имеет ничего общего с нашей внутренней сетью).

У меня здесь нет идей. Что-то изменилось в нашей внутренней конфигурации, и не вся сеть подходит, когда ее просят обработать этот MAC-адрес.

Когда я запускаю PING на неисправной машине и использую Wireshark в пункте назначения, я вижу, что происходит то же самое: когда ping на машине терпит неудачу, я ничего не вижу в своей трассировке. Когда эхо-запрос проходит успешно, я вижу входящий эхо-запрос и уходящий ответ. MAC-адрес, который я вижу в пакетах, совпадает.

У меня действительно нет идей о том, что происходит. Кто-нибудь хочет сделать предложение?

Было бы полезно посмотреть, можете ли вы определить причину неисправности по MAC-адресу или сетевой карте? Найдите другую машину, которая позволяет вам использовать настраиваемый MAC-адрес, и настройте ее так, чтобы она имела тот же MAC-адрес, что и подозрительная машина, и подождите, чтобы увидеть, соответствуют ли симптомы MAC-адресу. Выключите первую «проблемную» машину, пока это происходит, и, конечно же, запишите «настоящий» MAC-адрес на 2-й машине, чтобы потом исправить это!