Мы используем SQL Server 2008 для (стороннего) веб-приложения, а они используют SSRS для отчетности.
В последнее время, поэтому я предполагаю, что это каким-то образом связано с патчем MS, всякий раз, когда мы щелкаем значок «печать» в отчете, мы получаем всплывающее окно с ошибкой:
Message from webpage
Unable to load client print control.
Все серверы обновлены согласно Центру обновления Windows.
На сервере SSRS также установлено «Обновление безопасности для распространяемого компонента Report Viewer 2008 с пакетом обновления 1» (KB971119).
Redist отчетов также должен быть установлен на любом приложении / веб-серверах, если приложение использует средство просмотра отчетов .net control.
Пользователям также требуются права администратора для установки ActiveX в xp.
Мы автоматизируем установку этих компонентов для всех пользователей - примерно так: http://www.kodyaz.com/articles/client-side-printing-silent-deployment-of-rsclientPrint.aspx
Это был поучительный пост, когда у меня возникла эта проблема.