Я перехожу с размещенного Exchange 2007 с использованием Sherweb на Office 365. После того, как я настроил почтовые ящики и перенес все данные в O365 (используя MigrationWiz), как мне наименее болезненно обновить рабочие станции или проинструктировать пользователей обновить рабочие станции, чтобы их Outlook указывал на сервер O365 и, в идеале, не нужно было повторно загружать весь почтовый ящик?
Я предполагаю, что каждый из них мог:
Вариант 1, вероятно, ужасен, так как он потребует от Outlook повторной загрузки всего почтового ящика, но, возможно, это необходимо (например, если идентификаторы почтовых элементов не сохраняются при переходе с одного сервера на другой)?
У меня около десятка пользователей, и их рабочие станции не управляются Active Directory, но я с радостью проделаю несколько шагов с каждым из них. Это не конец света, если это ручной процесс и требует повторной загрузки всего почтового ящика, но я бы хотел избежать этого, если это возможно.
Я уже выполнил миграции MigrationWiz и обновил записи DNS.
У большинства пользователей сейчас установлен Outlook из Office 365, а у пары все еще используется Outlook 2010.
Это обсуждение предполагает, что им нужно добавить новую учетную запись и предположительно удалить старую, когда она больше не нужна ...
В некоторых случаях вам придется заново создавать профили - у меня еще не было ни одной миграции, а это не так, поэтому я всегда готовлюсь к этому.
Если никто больше не использует старый почтовый сервер и исходная конфигурация клиента была настроена с помощью автообнаружения, это должно быть так же просто, как обновление записи A автообнаружения, чтобы она указывала на O365 (что является частью процесса миграции). Клиентам, которые были настроены вручную, потребуется создать новый профиль, поскольку они не будут получать изменения автообнаружения. Возможно, вам также придется очистить кеш Outlook.
Вы можете проверить свои ответы автообнаружения (как вы упомянули, вы внесли изменение CNAME) с помощью анализатора подключения к Exchange. https://testconnectivity.microsoft.com/ Убедитесь, что у вас нет повторяющихся методов автообнаружения. Также - если у вас есть внутренние пользователи и вы не списали свой сервер Exchange, используйте Outlook с настройками получения через записи SCP для Active Directory.
AutoDisocver не всегда исключает необходимость воссоздания профилей. Я часто выполняю «гибридную» миграцию и обнаруживаю, что около 25% пользователей все еще нуждаются в создании новых профилей, чтобы избежать проблем. Чтобы свести к минимуму это, мы настраиваем эти учетные записи на получение минимального количества почты для автономного доступа. После того, как все заработает - при необходимости мы можем постепенно увеличивать автономное использование. Это также хороший способ изменить привычки пользователей - большинству пользователей не нужна вся их почта в автономном режиме (и интегрирован поиск, чтобы они могли найти свою почту).
У Microsoft есть новый инструмент для устранения неполадок Outlook для O365. https://support.microsoft.com/en-us/kb/3073666 - это может быть использовано пользователями для настройки Outlook для O365 (для этих пользователей будут созданы новые профили).