Это моя проблема:
Мы используем Exchange 2010 и Outlook 2007. На прошлой неделе мы добавили новый конференц-зал в Exchange. Когда я ищу конференц-зал в глобальном списке адресов, он не отображается. Однако, если я удалю свои файлы .oab (автономная адресная книга), я увижу новый конференц-зал в глобальном списке адресов. Когда я снова загружаю автономную адресную книгу, проблема возвращается. Что еще больше сбивает с толку, некоторые пользователи могут видеть конференц-зал в глобальном списке адресов, не удаляя свою автономную адресную книгу. Outlook игнорирует свою автономную адресную книгу и получает активную копию глобального списка адресов? Все пользователи находятся в режиме кеширования. Я определенно не эксперт по Outlook / Exchange. Я упустил что-то очевидное? Ваша помощь очень ценится.
Мы разобрались! Итак, как я понял из нашего системного администратора, файлы oab создаются на одном сервере и полагаются на службу репликации файлов на серверах глобального каталога (у нас их два) для копирования файлов oab на каждый из серверов. Служба не была запущена на одном из серверов, поэтому некоторые пользователи получали старые oab, в то время как другие получали свежие копии. Мораль истории ... если у вас возникла эта проблема, убедитесь, что служба репликации файлов запущена. Или перезапустите ...
У меня была эта проблема и раньше - не для Exchange 2010, я признаю (это был Exchange 2003), но симптомы были точно такими же, так что, если повезет, решение тоже.
К сожалению, я так и не разобрался Зачем он не работал, но я перезагрузил все свои серверы глобального каталога, и он волшебным образом снова заработал. Если у вас более 1 сайта Active Directory, это должен делать только тот сайт, на котором у вас возникли проблемы.
Скорее всего, по какой-то причине происходит сбой создания автономной адресной книги. Это действительно отображается в журналах событий сервера почтовых ящиков, который генерирует автономную адресную книгу, но, как правило, ведение журнала недостаточно высоко, чтобы сообщить вам Зачем Генерация автономной адресной книги не работает. Для этого вам необходимо включить ведение журнала отладки для этого сервера.
Set-eventloglelvel -Identity "MSExchangeSA/OAB Generator" -Level High
Это заставит Exchange начать подробное ведение журнала, почему не создается автономная адресная книга. Вы также можете запустить создание автономной адресной книги из PowerShell.
update-offlineaddressbook -Identity "Default Offline Address List"
Что должно сбрасывать интересные сообщения в пакет событий приложения этого почтового сервера. Точная проблема может заключаться в любом количестве вещей.
Убедитесь, что в Outlook не используется режим кэширования данных Exchange. Если это так (простите мою номенклатуру O2k3), Инструменты -> Отправить / получить -> Загрузить адресную книгу. Если вы этого не сделаете, обновление автономной адресной книги может занять у клиентов значительное время.
Если это не так, убедитесь, что с репликацией LDAP все в порядке. (Вы можете собрать% logonserver% пользователя, чтобы убедиться, что люди, у которых возникла проблема, не изолированы от одного и того же DC.)