У нас есть несколько доменов, каждый из которых указывает свои записи MX на mail.ourdomain.com, внутренний почтовый сервер.
Мы хотим передать нашу электронную почту новому поставщику, который хотел бы, чтобы мы использовали mail.newsupplier.com; их почтовый сервер.
Мы бы предпочли не изменять все доменные имена, чтобы они указывали на эту запись MX; некоторые из них не находятся под нашим контролем, и это будет означать попытку заставить несколько сторон изменить свои записи MX одновременно, что кажется проблематичным.
Проще было бы перенаправить mail.ourdomain.com на IP-адрес нового поставщика. Проблема в том, что наш поставщик не может гарантировать, что IP-адрес будет исправлен.
Поэтому мой вопрос: является ли изменение mail.ourdomain.com на CNAME на mail.newsupplier.com приемлемым решением?
(Для записи, перемещается только электронная почта, поэтому мы хотели бы оставить www.ourdomain.com и everythingelse.ourdomain.com без изменений.)
Я нашел несколько сообщений, предупреждающих об опасности CNAMES в записях MX, но я не могу найти кого-нибудь, кто говорил бы об этой конкретной настройке, поэтому любые советы будут приняты с благодарностью.
Согласно RFC 1123, запись MX не может указывать на CNAME. Если бы я был в вашей ситуации, я бы установил mail.ourdomain.com как запись A, указывающую на новый IP-адрес поставщика, а затем быстро поработал бы над заменой всех записей MX на правильные данные. Затем выясните, почему в вашей организации так сложно изменить записи MX.
При этом большинство почтовых серверов по-прежнему будут отправлять почту на CNAME; однако вы не можете этого гарантировать.
Есть компании, которые предоставляют услуги резервного копирования SMTP, также известные как хранилище электронной почты и пересылка. Возможно, вы могли бы использовать одну из этих компаний, чтобы отмыть для вас IP.
Если они не могут быть постоянным посредником, возможно, их использование в качестве вторичной MX-записи поможет в процессе перехода, чтобы у вас не возникало проблем с доставкой.
Если вы в настоящее время говорите об одной из таких компаний, возможно, вы могли бы использовать второй источник и направить их обратно в первый источник.