У меня есть приложение, которое отправляет электронные письма с уведомлениями пользователям приложения (это не спам; информация в этих письмах запрашивается и полезна, а также функция, отключенная по умолчанию, должна быть включена пользователем). Приложение все еще находится в стадии бета-тестирования, и один из наших тестеров сообщает, что электронные письма с уведомлениями отправляются в его папку нежелательной почты в Outlook 2003. Это единственный зарегистрированный случай такого рода, но я попросил его прислать мне заголовки электронной почты из сообщения. , и я заметил, что там есть заголовок «X-CAA-SPAM» со значением 00000.
Я программист, поэтому я довольно зеленый в мире успешных автоматических писем - кто-нибудь знает, виноват ли этот заголовок? Если нет, какие-нибудь предложения?
Заголовок X-CAA-SPAM может не иметь отношения к тому, что Outlook помечает электронные письма как спам.
Эта страница похоже, предполагает, что заголовок X-CAA-SPAM добавляется Comcast и, скорее всего, будет проигнорирован Outlook, AFAICT.
Спам-фильтр Outlook мог быть обучен пользователем отклонять похожие электронные письма; предоставление обычных советов вашим пользователям при включении уведомлений по электронной почте (в том числе «Добавьте xyz@example.com в список контактов» и «Проверьте ящик для спама, если вы не получите письмо в течение 30 минут») может быть самый простой способ решить это.
Это может быть тип хэш-кеша для защиты от спама, который используется для увеличения количества вычислительных ресурсов, необходимых для отправки электронного письма, что теоретически делает рассылку массовых электронных писем более дорогостоящей. https://en.m.wikipedia.org/wiki/Hashcash