Назад | Перейти на главную страницу

компьютер зависает при применении настроек компьютера

Мне действительно нужна помощь здесь. Моя ситуация такова.

У меня около 200 машин в домене Windows. Контроллеры домена работают под управлением Windows Server 2003, а наш сервер обмена - Exchange 2000.

В последнее время некоторые из наших машин с Windows XP SP3 начали зависать при применении настроек компьютера в процессе загрузки. Я могу починить, вытащив сетевой кабель.

После проверки журналов событий на клиентских компьютерах я вижу, что у них есть ошибка входа в сеть, в которой говорится, что с контроллером домена невозможно связаться.

Я перепробовал все, что мог придумать. Пока что я пробовал следующее:

Проверка конфигурации DNS и ручной ввод IP-адреса DNS-сервера на клиентских компьютерах. Все еще не сработало.

Использование анализатора пакетов, чтобы убедиться, что клиентские ПК разговаривают с контроллерами домена, и они были.

Система восстанавливается. Все еще не сработало.

Отключение брандмауэра на клиентских ПК. Все еще не сработало.

Перемещение ПК в контейнер в домене, у которого нет настроек групповой политики. Все еще не сработало.

Проверка серверов обновлений Windows на предмет распространенных неудачных обновлений на клиентских машинах. Обычных неудачных обновлений не было.

Удалил все учетные записи пользователей на клиентском компьютере, кроме учетной записи администратора. Затем создайте новую учетную запись пользователя домена на клиенте. Все еще не сработало.

Удалено антивирусное ПО на клиентских ПК. Все еще не сработало.

Перезагрузил DC. Все еще не сработало.

Сбросьте учетную запись компьютера на DC. В результате с клиентскими компьютерами происходили некоторые странные вещи. После сброса учетной записи я смог отказаться от применения настроек компьютера. Однако в поле входа в систему, когда я пытаюсь войти в систему с использованием учетной записи домена, мне говорят, что «система не может войти в систему сейчас, потому что домен недоступен». Чтобы исправить это, я вхожу в систему как локальный администратор, отключаюсь от домена, перезагружаюсь, а затем вхожу в систему как локальный администратор и повторно подключаюсь к домену. После этого ПК перестает применять настройки компьютера, но после входа в систему он зависает при загрузке личных настроек. Чтобы исправить это, мне нужно отсоединить сетевой кабель.

Единственный известный мне надежный способ исправить это - переформатировать машину. Однако на самом деле это не очень хорошее решение, так как на обход всех машин и их переформатирование уйдет слишком много времени.

Я думаю, что проблема может быть как в контроллерах домена. Может ли это быть связано с проблемой репликации между контроллерами домена?

Я в своем уме, любая помощь будет очень признательна.

Готов поспорить, у вас проблема с DNS. Если ваши клиенты действительно имеют IP-адрес вашего маршрутизатора или DNS-сервера вашего интернет-провайдера, введенного в их конфигурацию DNS, они не смогут разрешить ваши записи AD DNS, которые необходимы для определения местоположения DC. Если ваш AD DNS настроен исключительно на IP-конфигурацию клиента, проверьте конфигурацию вашего DC с помощью dcdiag и netdiag устранение неполадок инструментов командной строки