У нас есть пользователи, которые работают удаленно и получают доступ к своей электронной почте в Outlook 2003, используя RPC через HTTP. Мы только что наняли другого продавца, и ноутбук, который мы купили для него, поставлялся с Office 2010, поэтому я решил попробовать. Я настроил его так же, как обычно для Outlook 2003, и отправил его в веселую погоду. Теперь он вернулся домой за несколько тысяч миль и не может получить доступ к своей электронной почте. Он может получить доступ к своей электронной почте с помощью Outlook Web Access.
Поискав в Google, многие люди указывали на https://testexchangeconnectivity.com/ поэтому я попробовал. Большинство шагов выполняются успешно, но не удается выполнить проверку связи с конечной точкой 6001 RPC (хранилище информации Exchange). Я бы хотел исправить это, хотя подозреваю, что исправление не может автоматически решить проблему Outlook 2010.
Я проверил параметр реестра для ValidPorts, и он настроен правильно. У меня есть порты 80, 443 и 6001-6004, которые перенаправляются на маршрутизаторе на сервер Exchange.
Если Outlook 2010 просто не будет работать с Exchange 2003, я могу с этим согласиться, хотя попытка исправить это будет интересно, потому что я не ожидаю, что этот парень вернется в офис надолго. Кто-нибудь заставил Outlook 2010 работать с Exchange 2003 с использованием RPC через HTTP?
Если у вас есть решение или что-то, что вы хотите, чтобы я помог исследовать проблему, укажите конкретные шаги. Exchange Server немного выходит за рамки моей компетенции.
Пользователь Office 2010 появился сегодня у меня в офисе, поэтому я понизил его до Outlook 2003.
У меня была точно такая же проблема, и я, наконец, решил ее после полутора дней расследования. Эта проблема ЯВЛЯЕТСЯ ключ реестра ValidPorts. Вы должны убедиться, что он ссылается на точное доменное имя, которое мобильный клиент Outlook использует для доступа к нему, это очень легко упустить, поскольку ключ уже заполнен другими именами. Взгляни на мой ответ и обновите соответственно.
Если вы пройдете тест testexchangeconnectivity.com, я был бы признателен за то, чтобы украсть у вас эту зеленую галочку;)
Outlook 2010 работает с Exchange 2003, это на 100% правда. У меня как минимум 3 клиентские среды, работающие с этой конфигурацией. Обратите внимание, кроме портов 80 и 443 вам не нужно НИЧЕГО открывать в брандмауэре. Я могу дать вам несколько советов по этому поводу и помочь в правильной настройке параметров. Где ты находишься?