Еще в 2016 году мы развернули решение для одного из наших клиентов, которое представляло собой решение Windows 2012 R2 RDS с двумя хост-серверами сеансов, веб-сервером, парой файловых серверов, сервером SQL и сервером обмена.
С момента запуска у нас было много проблем с производительностью. Большинство проблем, похоже, связаны с сетью / связью, но очень сложно определить точную проблему.
Когда мы создали решение, мы развернули одну машину 2012 R2 и подготовили ее к шаблону; теперь мы полагаем, что с этой установкой была основная проблема.
Внутренняя система клиентов - это веб-сайт ASP с базой данных SQL. Они постоянно сообщают о проблемах со скоростью даже при выполнении самых простых запросов к базе данных. Иногда при сохранении заметок о задании происходит тайм-аут и сбой, когда это должно быть не более чем «INSERT INTO blah blah».
Кроме того, возникали проблемы с копированием файлов с одного сервера на другой. Первоначально мы смогли воспроизвести проблему, из-за которой весь сервер зависал на период (иногда несколько минут), когда файл копировался из общего ресурса на Сервере 1 в общий ресурс на Сервере 2. Мы настроили и обновили вещи, и половина решила эту проблему, но пользователи по-прежнему сообщали, что он не будет периодически копировать файлы с приличной скоростью.
У нас также были проблемы с Outlook на хост-серверах сеансов, сообщающих о случайных сетевых ошибках и сбоях. Иногда, когда вы пытаетесь повторно открыть Outlook, он сообщает, что сетевые проблемы препятствуют подключению для обмена. секунд спустя он откроется нормально. Это снова полностью прерывисто.
Мы устранили практически все, что только могли придумать. Чтобы назвать только несколько...
Я дошел до того, что фактически повторно развернул некоторые серверы с нуля, на этот раз как Windows Server 2016, чтобы посмотреть, смогу ли я решить проблемы. Как ни досадно, после этого сразу были решены соответствующие проблемы.
Например, когда я перестраивал файловые серверы, копирование файлов между ними стало практически мгновенным - сообщений о задержках или проблемах не поступало. Кроме того, когда я перестроил и веб-сервер, и SQL-сервер, проблема с SQL, ожидающим обработки задач, а иногда и с невозможностью сохранить заметки и т. Д., Была немедленно решена.
Я действительно не хочу идти по пути восстановления серверов обмена или хост-серверов сеансов, и я уже доказал, что обновление на месте не поможет (пробовал на одном из файловых серверов), поэтому я Я надеюсь, что смогу определить основную причину проблемы и устранить ее.
Я хорошо знаю, что я не предоставил много информации, чтобы уверенно указать на виновника, но сталкивался ли кто-нибудь с чем-то подобным раньше и нашел причину, или у кого-нибудь есть идеи, что может быть виновником?
Я планирую обратиться в Microsoft с просьбой о поддержке, если я не смогу в ближайшее время разобраться в ней ... Я с радостью заплачу за поддержку, однако даже это потребует от меня возможности точно оценить проблему, чтобы гарантировать он достается правильной команде, и это очень сложно оценить ... черт, я изо всех сил пытаюсь выбрать теги для этого сообщения.
Любая помощь, мысли или предложения приветствуются.
Заранее спасибо.