Периодически не удается создать папку на файловом сервере (Win2008R2)
У меня пока есть странная проблема, затрагивающая два файловых сервера Server 2008 R2 с хранилищами данных 1 ТБ. Периодически невозможно создать новую папку в частях дерева каталогов (в том числе при подключении по протоколу RDP к серверу в качестве администратора домена). Или, если быть точным, я могу сделать это, но не могу изменить имя по умолчанию «Новая папка», не сказав, что папка уже используется. О подобном поведении периодически сообщали пользователи при обновлении существующих файлов Excel (которые, я думаю, также переименовываются под капотом).
Когда проблема возникает в данной папке, она также влияет на все родительские и родительские папки над ней в дереве каталогов, но не на сам корень диска. То, что вы могли бы назвать папками тети, дяди и двоюродного брата, не затрагивается! Как правило, затрагивается только одна дочерняя папка ниже, в которой была обнаружена проблема, и поэтому я могу проследить проблему глубже в части дерева каталогов - хотя идентичность возможной самой глубокой затронутой отдельной папки перемещается!
Проблема возникает и исчезает без очевидной причины и, например, не связана с работающим резервным копированием. Я попытался остановить наш Антивирус (Sophos), но безрезультатно, и мне очень неприятно удалять его для расширенного тестирования, учитывая периодический характер проблемы. Перезагрузка не остановила повторение проблемы.
Я приложил снимок экрана из Process Monitor (с усеченными путями к файлам), где я создал новую папку и попытался назвать ее «boing». Снимок экрана - это то, что было снято после нажатия кнопки «Повторить попытку» после того, как в первый раз не удалось переименовать его из «Новой папки»:
Я также прикрепил трассировку стека для первой специфической строки с надписью «INVALID DEVICE REQUEST» - «Control: FSCTL_LMR_QUERY_DEBUG_INFO»:
и еще один для строки "NAME NOT FOUND" для папки boing:
Я полагаю, что следует ожидать строку «QueryDirectory» - «NO SUCH FILE», поскольку она проверяет, использовалось ли желаемое целевое имя, прежде чем пытаться переименовать.
Кто-нибудь видел что-нибудь подобное раньше? Спасибо за любые предложения!