Каждый раз, когда выходит новая версия Windows, я задаюсь вопросом, почему компании следует немедленно приступить к ее внедрению. Существует вероятность ошибок, которые будут исправлены в пакете обновления, поэтому некоторые говорят, что лучше дождаться выпуска пакета обновления. Есть также позиция «если не сломалось, не чини», и точка зрения «пользователи запутались», «поддерживая кошмар новой ОС». Но мне кажется, что ничего из этого не смывается.
Если рассматривать это более комплексно, это просто оправдание, чтобы не менять способ (в конечном итоге) обработки процесса, чтобы такие вопросы не имели отношения к делу.
Мне бы хотелось думать, что раннее усыновление - хорошая идея, но я не могу объяснить почему. Вы можете помочь? Теперь, когда MS переходит на годовой цикл обновлений, придется ли организациям изменить свое мнение о подобных вещах?
Я не считаю раннее усыновление хорошей или плохой идеей как таковой. Функциональные, надежные системы, удовлетворяющие потребности бизнеса, - хорошая идея. Иногда переход на новые версии или продукты повышает надежность и функциональность и создает новые возможности для повышения ценности для бизнеса, а в других случаях - нет.
Я предлагаю своим клиентам обновление, когда есть веские причины. Я ищу два основных предмета:
Новые функции, которые компания может использовать для повышения производительности и эффективности бизнеса, снижения затрат на поддержку и т. Д.
Риски, связанные с не обновление (потеря поддержки и подверженность отключениям, уязвимости системы безопасности и т. д.)
Я сделаю достаточно подробное экономическое обоснование, основанное на общей стоимости обновления (лицензии, оборудование, стоимость внедрения и т. Д.), Чтобы изложить свое мнение.
Иногда отказ от обновления сопряжен с риском (например, отсутствие поддержки). Однако во многих случаях раннее внедрение также сопряжено с рисками. К сожалению, сложно количественно оценить риски, связанные с ранним внедрением. В ИТ-индустрии довольно типично, что новые продукты не всегда работают так, как задумано (весь менталитет «ждать первого пакета обновлений» не возник просто из ничего). Производители имеют разную репутацию в отношении надежности своих новых продуктов и, к сожалению, в пределах продуктовой линейки данного производителя они часто могут сильно отличаться (см. Крушение поезда, которое было «Symantec Endpoint Protection 11» по сравнению с обновлениями «Backup Exec» на странице тот же период времени в качестве примера). Я всегда стараюсь подчеркнуть, что ранние последователи обычно подвергаются наибольшему риску. По возможности выполните пилотное развертывание и / или поэтапную миграцию, чтобы минимизировать этот риск.
Я действительно думаю, что слепое предположение, что «новое лучше», как правило, плохой идея. «Новый» предполагает определенные затраты, и эти затраты необходимо обосновать. На мой взгляд, нет ничего, что могло бы поставить ИТ под синяк быстрее, чем показаться руководству бездонной ямой, в которую можно копать деньги. ИТ ради ИТ - то, что они первыми начали применять, потому что это кажется хорошей идеей, - я видел, как многие ИТ-организации стали рассматриваться как «бездонная бездна».
Ищите функции, которые вам нужны.
В текущем выпуске Windows 8 некоторые вещи, которые могут привлечь внимание сетевого администратора:
Учетные записи компьютеров работают с новой корзиной Active Directory (в сочетании с Server 2012)
Дополнительные элементы управления групповой политикой
Решение о раннем или позднем внедрении должно приниматься независимо для каждой итерации, потому что всегда задействовано много переменных, которые меняются со временем и ситуацией. Поэтому я всегда делаю следующее:
Решение о принятии новой версии продукта всегда следует рассматривать так же, как решение о принятии совершенно нового продукта. Взвесьте преимущества против времени, усилий, сбоев и потенциальных ошибок. Если преимущества перевешивают затраты / недостатки, нажмите на курок для обновления, в противном случае немного подождите и повторно оцените, когда переменные изменятся.
Надеюсь, это поможет. Это, вероятно, немного более общее, чем вы, вероятно, искали, но каждое обновление уникально, и ваш бизнес также может находиться в разном состоянии готовности к каждому выпуску. Это касается обоих.