В чем разница между администрированием компьютеров Mac OS и Windows с точки зрения:
Я никогда раньше не работал с машинами Mac OS, так что точно не знаю.
В чем разница между администрированием компьютеров Mac OS и Windows с точки зрения:
- возникшие трудности
Зависит от того, что вы имеете в виду под трудностями. Инструменты для администрирования машин в локальной сети не так развиты и хорошо развиты, как инструменты для Windows, поэтому то, что администратор Windows обычно достаточно легко делает с групповыми политиками, иногда может раздражать в локальной сети Mac. Apple, кажется, иногда совершенно не понимает потребностей и требований системного администрирования, поэтому вы обнаружите, что некоторыми областями очень легко управлять, а другими вещами, требующими много времени и усилий, чтобы исправить. И это вполне могут быть непонятные вещи, которые легко, и простые вещи, которые трудно.
Тем не менее, OSX, основанная на UNIX, означает, что у вас есть множество инструментов и вещей, доступных из этого мира, которые могут вам помочь.
Одна из областей, которая может усложнить администрирование систем Mac в будущем, - это отказ от xserve и наличие только ограниченных возможностей для запуска сервера OSX на данный момент (Mac Mini и Mac Pro - прекрасный выбор для малого бизнеса или филиала, но могут не работать. слишком хорошо в среде центра обработки данных). В зависимости от размера вашей среды Mac (и, следовательно, количества серверного материала, необходимого для их эффективного администрирования), вы можете найти их неадекватными или сложными для работы.
Основанный на Unix, Mac обычно использует модель безопасности Unix (например, для разрешений, доступа пользователей и т. Д.). Как Mac, у него есть несколько особенностей этой модели. и достойный графический интерфейс, чтобы сделать его использование довольно простым.
Современные Mac OS также поддерживают ACL для таких вещей, как права доступа к файлам, поэтому теоретически вы получаете лучшее из обоих миров. На практике ... это работает достаточно хорошо, но вы все равно можете найти несколько разочаровывающих мест здесь и там.
Да, мы получаем меньше запросов на наши Mac, чем на наши машины с Windows. Я имею в виду, что мы получаем меньше звонков на Mac, чем на машины с Windows, потому что у нас меньше Mac, но мы также получаем меньше звонков пропорционально, если вы понимаете, о чем я. Тем не менее, мы все еще получаем несколько звонков, особенно от людей, которые никогда раньше не использовали Mac и испытывают трудности, потому что он отличается от того, к чему они привыкли.
В конце концов, самой большой причиной звонков обычно является не сама ОС, а приложения, поэтому я предлагаю вам найти приложения именно там.
Наши компьютеры Mac обычно работают под управлением MS Office (и мы получаем несколько звонков по этому поводу, обычно если он не на 100% совместим с нашей версией Windows), Adobe Creative Suite (на самом деле вызывает у нас меньше проблем в Mac OSX) и Final Cut Pro (очень специалист немного, мы не получаем много звонков по этому поводу, но только потому, что специальная подготовка и ручная работа дается людям, которые используют его здесь).
Если вы используете смешанную среду, вы можете ожидать несколько дополнительных вызовов от всех поддерживаемых вами платформ в соответствии со строками «Я знаю, как сделать Икс на OSbar, как я могу сделать OSfoo делать Икс точно так же? "
Ответ на этот вопрос во многом зависит от того, говорите ли вы только о клиентах или думаете ли вы также об использовании серверов Mac.
Во-первых, клиенты:
Безопасность и контроль доступа в некоторой степени сопоставимы с Windows, по крайней мере, для малых и средних организаций должна быть возможность смоделировать любую модель разрешений / безопасности, которая вам нужна, с помощью инструментов, предлагаемых MacOS.
Управление клиентами неоднозначно. С одной стороны, инструменты не так развиты, как в Windows, и существует лишь небольшой набор сторонних инструментов, которые помогут вам управлять вашими системами. С другой стороны, одним из основных преимуществ MacOS является то, что вы можете запускать любую машину в своей среде из одного и того же образа ОС (в настоящее время ограничено любым Intel Mac, что означает любую систему, продаваемую Apple с 2006 года), что может значительно упростить первоначальное развертывание системы. и позволяет легко сбросить любую неисправную машину до заведомо исправного состояния.
Возникшие трудности: интеграция с другими системами, включая Active Directory, возможна, но может быть довольно утомительной, особенно если вам нужны особые конфигурации. Это связано с несколько ограниченной документацией и общей позицией Apple, согласно которой «они знают, что лучше для вас», не поддерживают какой-либо другой подход, а иногда даже активно пытаются помешать вам поступать по-своему.
Звонки в службу поддержки / прием пользователей: у меня нет точных цифр, за исключением того, что исторически мы получали меньше звонков на машину Mac, чем на машину Windows. В последние годы эта разница несколько уменьшилась, но все еще присутствует. Мой опыт (не подкрепленный цифрами) показывает, что у новичков меньше проблем с Mac, чем с Windows-машинами, а у пользователей Windows, вынужденных использовать Mac, как правило, меньше проблем, чем у пользователей Mac, вынужденных использовать Windows. У меня есть ощущение, что последнее может быть частично результатом эмоциональной реакции, поскольку некоторые пользователи Mac считают свой выбор стилем жизни / модой / чем угодно.
В целом, я бы сказал, что, хотя клиенты Mac - прекрасный выбор для малого и среднего бизнеса или приложений для образовательных и исследовательских лабораторий, они плохо подходят, если вы ожидаете управлять сотнями или тысячами из них в большой организации, как вы делать с виндовыми машинами.
Во-вторых, сервер:
Если вы думаете о создании среды с MacOS Server в качестве серверной ОС, вам следует дважды подумать. Поскольку Apple прекратит выпуск систем XServe в январе 2011 года, у них не будет доступной жизнеспособной серверной системы для запуска MacOS Server, потому что предложение Apple о Mac Mini или MacPro в качестве сервера не является реальным вариантом.
Учитывая этот факт, я очень сомневаюсь, что они будут продолжать активно развивать MacOS Server или свой продукт XSan и дальше, оставляя своим клиентам некоторые продукты, которые отчаянно нуждаются в значительных улучшениях функций и которые в их нынешнем виде могут удовлетворить только очень основные потребности.
Если вы все же решите пойти дальше, несколько советов о плюсах и минусах MacOS Server:
На самом деле, действительно легко приступить к работе, если вы планируете предложить базовую функциональность файлового сервера и рабочей группы для небольшого количества клиентов MacOS, и вы даже можете без особых проблем добавить компьютеры с Windows в микс. Это намного проще, чем с Windows Small Business Server, IMHO.
Все, что выходит за рамки основ, может стать болезненно трудным. Это связано с тем, что инструменты администрирования графического интерфейса очень ограничены в своей функциональности, а основы ОС Unix «расширены» с помощью Apple-isms, которые часто недокументированы и работают не так, как вы ожидаете от Linux или Unix. .
Расширенные функции некоторых типов оборудования часто недоступны для систем Mac, т.е. multipathing для систем хранения FC.
Сама система не поддерживает какую-либо инфраструктуру высокой доступности для файловых служб, и хотя можно было бы собрать что-то вместе для клиентов AFP (Mac), это не будет работать для клиентов SMB (Windows), как даже MacOS Server 10.6 все еще использует устаревшую версию Samba без каких-либо функций кластера.
Дорожной карты для продуктов Apple нет. Вы никогда не знаете, продолжат ли они и как они будут продолжать свои продуктовые линейки, и у них нет абсолютно никаких проблем, чтобы прекратить выпуск основных продуктовых линеек в короткие сроки без каких-либо соображений для своих клиентов.
Одна из моих текущих сред состоит из нескольких серверов XS и около 100 клиентов (смешанные Mac и Windows), и, хотя решение использовать эту систему было разумным, когда я представил ее в 2003 году, я бы не стал делать это снова сегодня и фактически буду скоро начну думать о будущей замене.
Хотя с точки зрения функциональности высокого уровня они очень похожи, они имеют совершенно разные интерфейсы управления и скриптовые API.
Большая разница в том, что в OSX нет WMI. Это другое животное. Групповая политика для Mac называется управляемыми настройками. Apple организовала веб-трансляцию о том, что доступно. Видеть Рекомендации по управлению клиентами Mac OSX