Назад | Перейти на главную страницу

Обмен вне офиса, отправка OoO-ответа на каждое письмо

Мы используем Exchange 2007 с сочетанием Outlook 2003 и Outlook 2007. Можно ли настроить помощника при отсутствии на работе, чтобы при включении OoO он отправлял ответ на каждый электронная почта, которую получает пользователь? Кроме того, есть ли что-то, что я могу сослаться на варианты OoO, такие как время между ответами и т. Д.?

Спасибо!

Насколько мне известно, это невозможно, и на то есть ряд веских причин. Для начала люди могут быть очень раздражены получением нескольких ответов об отсутствии на работе, во-вторых, что, если пользователи подписаны на информационный бюллетень или список рассылки, они ответят на информационный бюллетень сообщением об отсутствии на рабочем месте, а почтовый ящик информационного бюллетеня будет часто отвечать с уведомление «не отправляйте почту сюда, никто не читает», на который будет дан ответ и т.д., пока ваш почтовый сервер не использует всю свою память для игры в теннис.

К сожалению, это не может быть выполнено по соображениям безопасности, поскольку может вызвать петлю.

НО есть метод, который вы можете использовать для выполнения этого, который может предоставить вам те же результаты, путем создания правила для папки «Входящие», создания и активации этого правила для папки «Входящие» вместо функции «Нет на рабочем месте», и все будет в порядке.

Microsoft Outlook 2010: создайте правило для автоматического ответа на все новые сообщения электронной почты, когда они приходят.

Вы можете настроить Microsoft Office Outlook 2010 на отправку автоматического ответа всем людям, отправляющим вам сообщения электронной почты. В этом руководстве приведены шаги для учетной записи электронной почты отдела.

  1. На вкладке Главная в группе Переместить щелкните Создать правило. Откроется диалоговое окно «Создать правило».
  2. Нажмите внизу «Дополнительные параметры».
  3. В диалоговом окне Мастер правил установите флажок «Отправлено только мне», нажмите кнопку «Далее».
  4. Установите флажок "Получать ответ от сервера с помощью специального сообщения".
  5. Отредактируйте описание правила (щелкните подчеркнутое значение), щелкните ссылку на конкретное сообщение.
  6. Появится новое пустое сообщение электронной почты, теперь вы можете ввести свой автоматический ответ.
  7. Щелкните Сохранить и закрыть.
  8. Независимо от того, что вы вводите в качестве темы, будет отображаться ниже в поле «иметь ответ с использованием ссылки» и будет использоваться в качестве темы вашего сообщения об отсутствии на работе.
  9. Нажмите Готово в мастере правил, убедившись, что установлен флажок Включить это правило.

Теперь вы можете закрыть Outlook и выйти из системы. Если вам когда-либо понадобится внести какие-либо изменения, вам нужно будет войти на компьютер с этой учетной записью и открыть Outlook для инструментов, правил и предупреждений, чтобы изменить это правило.

В большинстве случаев мне задают этот вопрос: пользователю не нужно сообщение ООО, им нужен автоответчик, который говорит: «Мы получили ваше сообщение».

В этом случае вам следует вместо этого создать профиль Outlook на своем компьютере с почтовым ящиком, которому требуется автоответчик в качестве почтового ящика. Затем добавьте правило, гласящее, что сервер должен ответить определенным сообщением.

ВНИМАНИЕ: эта настройка НЕ ​​ограничивает отправку сообщений в почтовые ящики, которые также автоматически отвечают на каждое входящее сообщение электронной почты. Как минимум, вы должны добавить исключение в правило для самого почтового ящика. Также может быть хорошей идеей добавить исключение для всех писем из вашего домена. Вы также обнаружите, что вам нужно добавить другие адреса электронной почты по мере необходимости, если у отправителя также есть автоответчик.