Я начинаю бизнес, предоставляющий некоторые функции управления взаимоотношениями с клиентами в Интернете. Я хочу разрешить моим клиентам создавать свои собственные списки адресов электронной почты. Я также хочу, чтобы мои клиенты могли инициировать отправку электронных писем из моего веб-приложения клиентам в их списках рассылки.
Теоретически, все мои клиенты должны иметь в своих списках только заказчиков, подписавшихся на подписку (это также будет частью моих условий использования моих услуг). Однако нет возможности контролировать это. Один из способов, который я придумал, заключался в том, чтобы сделать обязательным отправку каждому контакту электронного письма с просьбой «согласиться», но моего клиента это не устраивает, потому что в их случае их клиенты уже согласились.
В настоящее время я работаю на виртуальном хостинге, который позволяет моему приложению отправлять электронные письма, но теперь это может происходить в большем масштабе, и я опасаюсь, что мой домен окажется в черном списке.
Основные советы, которые я видел в других ответах, в том числе:
Я рассмотрел возможность использования AuthSMTP для отделения моего сервера от отправки электронных писем, но я не уверен, что это полезно (если мой хост не имеет ограничения на электронную почту).
Любой совет будет принят во внимание.
С Уважением,
Фил
Закрытый цикл подтвержден - единственный способ обрабатывать подписки. Это должно быть предварительным требованием для ваших клиентов. Если вы получили жалобу, потребуйте подтверждение подтверждения. Если они не могут его предоставить, значит, вам нужно разобраться с ситуацией. В этом случае, если это не был единичный инцидент, вы, вероятно, уже занесены в черный список.
Не могу поверить, что никто не упомянул записи SPF.
Абсолютно необходимо знать запись SPF для любого домена, на который вы отправляете. Хорошо написанная запись SPF приведет к блокировке почты с незарегистрированных серверов некоторыми крупными почтовыми провайдерами. Если вашего сервера там нет, то ваша почта может не пройти.
Взгляните на это руководство от ребят из MailChimp. Я нашел это действительно полезным. Это сложный процесс, и иногда проще позволить третьей стороне заниматься отправкой. Взгляните на MailChimp, SendGrid, PostMark и CampaignMonitor (это позволяет ребрендинг).
Кроме того, если вы можете сделать подписку по крайней мере для новых клиентов, это стоит сделать (просто чтобы убедиться, что они довольны сообщениями), вы можете сэкономить немного боли, но если вы не дадите им этот вариант многие из этих клиентов все равно просто заблокируют вас. Ссылки для отказа от подписки тоже должны быть обязательными.
Возьми это Тест почтового сервера. Это даст вам некоторые технические возможности, которые вы можете реализовать, чтобы вас не классифицировали как SPAmmer.