Мы хотим отслеживать I.T. активы в разных организациях, и у меня есть куча вопросов:
Каков хороший систематический метод выбора универсально уникального тега актива (т. Е. Имени)?
Какой метод мы должны использовать для ПК? Можно ли где-нибудь использовать серийный номер, напечатанный на корпусе?
Если отличается, какой метод мы должны использовать для других активов (например, сетевых устройств, серверов и т. Д.)?
Для ПК должны ли мы синхронизировать тег ресурса и имя хоста? Как это сделать? Устанавливаем ли мы просто имя хоста в качестве тега ресурса при настройке ПК? Каким образом DHCP и LDAP могут сыграть важную роль?
Какие наиболее важные атрибуты нужно отслеживать для каждого актива?
Наконец, как выглядят ваши процессы отслеживания активов? Ваши системы полностью автоматизированы, частично автоматизированы или вручную? Сколько активов вы отслеживаете? и т.п.
Большое спасибо!
Отслеживание активов - это очень специализированная задача - вам действительно следует изучить специальные инструменты отслеживания активов для своей организации.
Конкретно отвечая на ваши вопросы:
Во-первых, "имя" обычно УЖАСНО тег актива. Не используйте имена.
Точно так же серийные номера поставщиков обычно являются плохими бирками активов (потому что серийный номер Dell отличается от серийного номера HP, который отличается от серийного номера IBM ...)
Теперь, когда мы это исключили, есть несколько вариантов:
000001 и подниматься оттуда.001-000001)2012-00001)Важно то, что ты придумайте схему, которая работает для вашей компании, задокументируйте ее и обеспечьте ее соблюдение.
Мое личное мнение? Нет.
Как я уже сказал, имена делают УЖАСНЫЕ теги ресурсов. Что еще важнее, так это то, что теги активов делают КАКОЙ УЖАС имена - вы бы предпочли иметь сервер с именем onyx, или один называется 3F2504E0-4F89-11D3-9A0C-0305E82C3301?
Это действительно вопрос, на который вы и ваша команда должны ответить внутренне. Вы, конечно, можете настроить DHCP, чтобы раздавать имена хостов на основе тегов ресурсов или сделать политику, чтобы все системы были настроены с тегом ресурсов в качестве имени хоста, но лично я думаю, что это много работы (и много уродливых имен хостов) для ограниченного преимущество (возможность сканировать активы с помощью DNS).
Хорошее программное обеспечение для отслеживания активов позволит вам опрашивать ваши устройства, чтобы найти их теги активов. Это дает вам те же преимущества, что и использование тега актива в качестве имени хоста, но без всего связанного с этим уродства.
Этот аспект вашего вопроса (и часть о том, как выглядят [наши] процессы отслеживания активов) подпадают под категорию «Слишком локализованы» или «Неконструктивны» - то, что работает для меня, может быть слишком много или слишком мало , для вашей среды.
Идентификатор объекта (ID), местонахождение, отдел, поставщик, серийный номер (поставщика), дата покупки и дата истечения срока гарантии - это мои личные минимумы - я отслеживал их с помощью специального программного обеспечения, электронных таблиц или бумаги в буфере обмена на различных работах на протяжении всей моей работы. карьера.
Опять же, хорошее программное обеспечение для отслеживания активов будет иметь заранее определенные поля и даст вам хорошее представление о том, что вы можете отслеживать.
Мы используем сервисный тег (в основном это магазин dell), чтобы однозначно идентифицировать наше оборудование. Его можно использовать непосредственно в качестве имени хоста или сопоставить этот тег ресурса со схемой именования, такой как -. В AD есть множество полей для включения тега службы в целях управления.
Для любых других активов, которые необходимо отслеживать, мы обычно используем производителя и серийный номер.
Дата покупки, оперативная память, дисковое пространство, ЦП, видеокарта и инвентарь программного обеспечения - вот главные атрибуты, которые я видел. За исключением даты покупки, все это можно отслеживать программно с помощью скриптов, landesk, некоторых приложений для управления исправлениями и т. Д.
Только сопоставление между внутренним именем хоста и сервисным тегом выполняется вручную.
Я отслеживаю около 300 систем.
Отслеживание примерно одинаково для серверов и сетевых устройств, за исключением неиспользуемых полей.