В одном почтовом ящике пользователя все, что было отправлено из любого списка рассылки в нашем домене, отображается как «системный администратор».
Это происходит только тогда, когда они просматривают почтовый ящик с помощью Outlook (OWA не затрагивается), и он сохраняется на всех компьютерах (хотя это произошло не сразу). Когда другие пользователи просматривают папку «Входящие» из своей установки Outlook (т. Е. Открывают папку пользователей), все выглядит как обычно.
Остальные папки не затронуты. если сообщение перемещено во вложенную папку, отправитель отображается правильно.
Из-за настойчивости, затрагивающей только одного пользователя, я подозреваю, что это вызывает какое-то поведение пользователя, но я не могу определить, что именно. Я проверил список контактов, и дело не в этом.
Сегодня у меня были похожие симптомы на клиенте Outlook 2007, подключенном к серверу Exchange 2003:
Неправильное имя отправителя на панели быстрого просмотра, но правильное в области чтения.
Самостоятельно исправлялся при перемещении в другую папку, затем обратно во входящие
Постоянно в профилях Outlook
Хорошо выглядело в режиме быстрого просмотра при просмотре в Outlook Web Access или при использовании команды «Открыть папку других пользователей» из клиента другого пользователя.
Поиск в Google проблемы привел к единственной подобной проблеме, которая подтвердила мои мысли: что это проблема клиента Outlook на основе пользователя.
Сброс представлений Outlook для пользователя устранил проблему в моем случае:
Закройте Outlook
Нажмите WinKey + R, чтобы вызвать команду запуска
введите команду "outlook.exe / cleanviews" и нажмите ОК.
Outlook потребуется несколько секунд, чтобы сбросить вид почтового ящика, затем он откроется в обычном режиме. С тех пор нам не удалось воспроизвести проблему. Если вы использовали перемещаемые профили (которые принимают все настройки Outlook) или сервер обмена (который реплицирует некоторые данные просмотра), это объяснило бы проблему, сохраняющуюся на разных компьютерах.
Надеюсь, этот ответ поможет вам или кому-то еще.