Назад | Перейти на главную страницу

Код блокировки HP ProLiant Smart Array 0x11

У меня есть сервер ProLiant DL580 G7, на котором произошел сбой подсистемы хранения во время производства. Система казалась доступной и отвечала на эхо-запросы, но весь доступ к вводу-выводу остановился (нагрузка на систему должна была быть 100+). ASR не сработал по истечении указанного тайм-аута сторожевого таймера. Пришлось принудительно перезагрузить МОТ. Во время POST я получил следующую ошибку:

A controller failure event occurred prior to this power-up. (Previous lock up code = 0x11)

Я еще не вытащил отчет ADU, но мне любопытно, что на самом деле означает эта ошибка. Я не отвечал за установку, но вижу, что прошивка очень старая. Но если мне еще что-нибудь нужно знать об ошибке, я хотел бы знать для отчета о вскрытии.

редактировать - Добавлю, что до блокировки сервер работал 95 дней.

HP не публикует значения кодов блокировки. По моему опыту, они всегда приводят к необходимости замены некоторого оборудования. Вам нужно будет вытащить ADU и отправить его в службу поддержки HP.

я нашел этот совет что говорит о том, что такая ошибка требует обновления прошивки для рассматриваемого контроллера SmartArray.

(Отказ от ответственности: я сотрудник HP, но не в отделе хранения, продаж или поддержки, у меня просто есть какое-то оборудование, отображающее ту же ошибку).