Наш поставщик программного обеспечения только что сообщил нам, что созданная им система управления пользовательскими документами больше не находится в разработке и не будет поддерживаться в будущем. Итак, мы смотрим на новые системы управления документами. Требования:
Мы - магазин Windows Server и HP-UX.
Есть ли у кого-нибудь опыт работы с системами управления документами, которыми они хотели бы поделиться?
Спасибо.
Я рекомендовал бы Alfresco. Это бесплатное программное обеспечение с открытым исходным кодом, и в случае необходимости есть поддержка Enterprise.
- Множественные векторы ввода, мы получаем документы по электронной почте, факсу, сканированию и из исходного приложения
ХОРОШО. Существует множество интерфейсов ввода, включая электронную почту, CIFS и т. Д.
- Возможность редактировать или скрывать данные. Клиенты могут отправить заказ по факсу с данными CC, мы хотим прикрепить изображение формы заказа к записи заказа, но данные CC должны быть защищены. То же самое с налоговыми идентификаторами. Некоторые пользователи должны иметь возможность видеть отредактированные данные
Вы имеете в виду манипулирование изображениями? Для этого потребуется немного доработки. Alfresco позволяет создавать сценарии и сложные манипуляции с использованием различных преобразователей, таких как ImageMagick, так что я думаю, это не будет слишком сложно.
доступ должен быть зарегистрирован.
ХОРОШО. Доступен аудит, поэтому вы можете видеть, кто к чему получил доступ.
- Контроль версий документов. Мы бы хотели, чтобы отдел разработки продуктов и маркетинга имел возможность отслеживать различные версии документов, например Packaging Designs, но при этом гарантировать, что у пользователей есть последняя утвержденная версия.
ХОРОШО. У Alfresco есть полный контроль версий. По умолчанию он не включен, но вы можете его активировать.
- Интеграция с AD, моим пользователям не нужен другой пароль.
ХОРОШО. Синхронизируется из AD по протоколу LDAP.
- Возможность интеграции с другими приложениями. Наша текущая система предлагает функциональные клавиши в системе ввода заказов, которые будут запускать приложение просмотра и открывать правильный документ.
ХОРОШО. Alfresco реализует множество интеграционных API, таких как JCR или CMIS.
- Возможность массового импорта, у нас есть пол-терабайта существующих документов в старой системе, которые мы хотели бы импортировать.
ХОРОШО. Пользователи могут перетаскивать документы в общую папку Windows с помощью проводника Windows. Это типичный способ импорта терабайт данных.
- Политика удержания. Я хотел бы иметь способ, чтобы система соответствовала корпоративной политике хранения, чтобы, когда документ определенного типа достигнет определенного возраста, он удалялся или, по крайней мере, помечался для удаления вручную.
В модуле управления записями Alfresco есть понятие политики хранения. Это тоже бесплатный открытый исходный код.
Задумывались ли вы об использовании онлайн-платформы управления документами «Программное обеспечение как услуга», которая обеспечит все необходимые вам функции и возможности? С решением SaaS вы избавляетесь от необходимости покупать серверы, программное обеспечение, хранилище, а также выполнять резервное копирование, исправления или обновления. Они предоставляются поставщиком с соглашением о гарантированном уровне обслуживания.
Кроме того, с возможностью оплаты по подписке это дает клиенту доступность решения, обеспечивающего немедленную окупаемость инвестиций. Вы можете зарегистрироваться и начать работу в течение нескольких часов. Поставщики зависят от вашей подписки, поэтому их обслуживание клиентов всегда должно превосходить ожидания. Если вы заинтересованы в решении этого типа, посетите www.docuvantage.com.
С Уважением,