Назад | Перейти на главную страницу

Как задокументировать настройку почты после передачи

Я только что переместил клиентские почтовые службы со своего хоста в Google Apps. Я хотел бы передать документ, содержащий все, что им (или их агенту) нужно, если я буду недоступен и т. Д.

Как такие документы обычно структурированы и какой уровень детализации они должны содержать? Я знаю, что имена пользователей и пароли важны, а инструкции по управлению доменами в Google Apps чрезмерны, но что является обычно используемым промежуточным звеном?

Мы склонны передавать руководства по сборке - если они содержат систематическое описание того, как построить систему с нуля, вероятно, в них есть все важные детали. Добавьте FAQ или ссылки на инструкции Google, и все будет в порядке.

Я не уверен, как обычно будут структурированы документы, но в этом сценарии я считаю целесообразным документировать следующее ...

  • административные имена пользователей и пароли
  • рекомендации по созданию новых учетных записей (например, соглашения об именах)
  • изменения, внесенные вами в записи MX
  • изменения, которые вы внесли в DNS
  • предостерегающие заявления о внесении изменений в DNS, если у них есть возможность
  • ссылки для доступа к их службам (например, настроенные вами записи DNS)
  • ссылки на клиентскую документацию Google (инструкции pop3 / imap / smtp и т. д.)
  • ссылки на административную документацию Google

Одной-двух страниц должно хватить. Включите краткое описание того, что такое Google Apps и чем оно отличается от хостинга вашей электронной почты или использования услуг вашего интернет-провайдера.