Как узнать больше, когда клиент RDP Windows 10 отображает сообщение «ошибка входа в систему»?

Я пытаюсь подключиться по протоколу RDP к рабочему столу Windows 10 Enterprise за корпоративным брандмауэром, используя проприетарный кроссплатформенный клиент конечной точки, установленный на моих домашних устройствах, для удаленного доступа к сети через туннель DTLS SSL VPN.

Этот процесс проходит успешно на моем ноутбуке Ubuntu 18.04 с использованием клиента Remmina со следующими настройками:

Этот процесс не выполняется на моем рабочем столе Windows 10 Pro с использованием клиента подключения к удаленному рабочему столу со следующими настройками:

Я могу получить доступ к сети через VPN, но, к сожалению, когда я пытаюсь подключиться, я получаю следующее общее сообщение об ошибке:

Я уже пытался устранить следующие неполадки:

• Проверка того, что имя компьютера, имя пользователя и пароль идентичны тем, которые я успешно использовал на своей машине с Ubuntu.
• Добавление исключения брандмауэра частной сети для удаленного рабочего стола:

• Установка частного типа расположения для корпоративной сети в настройках групповой политики моей системы:

• Перезагрузка.

На этом этапе я хотел бы знать, как я могу глубже разобраться в этом и устранить неполадки в процессе подключения RDP. Вот какая информация, которую я ищу:

• Есть ли какие-нибудь очевидные шаги по устранению неполадок, которые я пропустил?
• Создает ли клиент RDP какие-либо файлы журнала? Где они хранятся?
• Есть ли альтернативный клиент RDP для Windows 10, который известен своей надежностью, чем клиент Microsoft?

Обновления:

• Я попытался использовать Wireshark для фильтрации трафика через порт RDP по умолчанию (3389), но ничего не отображалось. Я проверил, что он может захватывать трафик на других портах (IE: HTTPS на 443), поэтому похоже, что запрос на соединение выходит на какой-то другой порт. Я не знаю, как узнать, какой порт он использует.
• После некоторого покопания я обнаружил, что Windows хранит события исходящего RDP-соединения в ApplicationsAndServiceLogs / Microsoft / Windows / TerminalServices-ClientActiveXCore. Вот воспроизводимая ошибка, которую я получаю при попытке подключения:

Каждый результат в Google для этого кода ошибки указывает на то, что он имеет какое-то отношение к RDP-соединениям с использованием принтеров. Мне сейчас не нужен принтер, поэтому я попытался снять отметку с принтеров в разделе «Локальные устройства и ресурсы» в настройках подключения RDP. К сожалению, я все еще получаю тот же код ошибки.

Решено:

Это неловко, но оказалось, что я неправильно ввел домен. В моей системе Linux клиент Remmina определил домен автоматически. В Windows мне пришлось ввести его как username@domain.com.