Почему у меня такое большое время ожидания в очереди?

Я запускаю сервер приложений Rails. Моя установка:

• Apache 2 с использованием mod_ssl для клиентских сертификатов https и ssl
• Phusion Пассажир 5
• Рельсы 4
• Рубин 2.1

Я использую NewRelic для мониторинга работающего приложения. Недавно я включил мониторинг задержки в очереди запросов, в основном из любопытства. Я был удивлен, обнаружив, что задержка в очереди запросов часто бывает такой же или более длительной, чем фактический код Ruby и время выполнения базы данных. ~ 200 мс кажется высоким, не так ли?

Большая часть онлайн-информации указывает на то, что это происходит, когда очередь запросов ожидает, когда работник станет доступным, но это не так. Как видно ниже, мы почти не используем подготовленные экземпляры. Во время пиковых нагрузок мы редко превышаем 30%.

Еще несколько примечаний:

• Apache и Passenger находятся на одном сервере, поэтому нет ложной проблемы синхронизации из-за рассинхронизации системных часов.
• Что касается обработки SSL, Apache получает сертификат SSL клиента и прикрепляет его в качестве заголовка к запросу. Затем приложение rails выполняет остальную обработку.

В чем может быть проблема?