Я хочу разослать электронное письмо своим пользователям, чтобы дать им совет, как избежать получения вирусов и фишинговых писем.
я обнаружил http://www.sonicwall.com/furl/phishing/ который немного устарел и предназначен в первую очередь для фишинга, но все же немного применим для вирусов.
Есть ли у кого-нибудь новое руководство по обучению пользователей как вирусам, так и фишинговым письмам?
Спасибо
Привет всем.
В то время как мы здесь, в $ COMPANY, стремимся умело администрировать технологии безопасности мирового класса, чтобы наша ИТ-инфраструктура и программное обеспечение наилучшим образом удовлетворяли ваши потребности с максимальной безопасностью и надежностью, мы не сможем сделать это без вас! Предлагаем вам посмотреть следующее видео, в котором вы найдете несколько советов по безопасному использованию Интернета как дома, так и на рабочем месте. Вы можете просмотреть видео, перейдя по этой ссылке:
http://www.microsoft.com/showcase/en/us/details/b11071c9-71f6-4220-a513-0eebc64a8479
Если у вас есть какие-либо вопросы, обращайтесь к нам в любое время. Спасибо и хорошего дня!
В письмах, которые я время от времени отправляю, упоминаются следующие моменты:
Если сомневаетесь, обратитесь за помощью в группу поддержки.
Адреса "От:" в электронных письмах можно легко подделать. Если в сообщении есть что-то странное, не верьте тому, откуда оно написано. Узнайте, как увидеть настоящий адрес.
Никогда не делайте того, что вам говорят по электронной почте. Если в сообщении говорится «перешлите это всем, кого вы знаете», не делайте этого. Если в сообщении написано «немедленно нажмите на ссылку», остановитесь и подумайте.
Подумайте, имеет ли смысл сообщение. Странно получать сообщение от этого человека прямо сейчас? Странно ли им присылать вам этот файл?
Мы настоятельно рекомендуем вам получать доступ к своей почте в «текстовом режиме». Это удаляет большую часть форматирования из сообщения и затрудняет маскировку «плохого» сообщения. Обратитесь в группу поддержки для получения дополнительной информации.
Я убедил примерно половину компании использовать простой текст, и около трети людей могут проверять заголовки в Outlook, не обращаясь за помощью, но мы все равно получаем несколько звонков в неделю (около 150 человек).
Я думаю, что сайт .edu, поскольку он, как правило, нацелен на людей, которые не являются администраторами, и является отличным ресурсом при попытке научить людей безопасным вычислениям. Примером является http://buckeyesecure.osu.edu/SafeComputing/Index Информация организована очень хорошо и немного ярче, чем http://en.wikipedia.org/wiki/Computer_virus . Обычные пользователи могут уделять больше внимания .edu, чем сухой вики.