Я работаю над ящиком Google, примерно так, http://mytwentyfive.com/blog/wp-content/uploads/byme/Google%20Search%20Appliances.jpg
Я указываю сканеру папку, в которой есть файлы HTML. раньше сканер просматривал файлы и индексировал их, но сейчас он находит шаблон или папку, но не отслеживает какие-либо файлы HTML в папке. Я перепробовал все, что мог и знал, но больше ни о чем не могу придумать.
Когда вы покупаете GSA или Google Mini, вам предоставляется логин службы поддержки, который позволяет получить доступ к ресурсам поддержки Google для этого устройства. Вам необходимо пройти через этот канал, чтобы получить поддержку для вашего устройства.
Кроме того, вы, вероятно, приобрели GSA / Mini у реселлера Google. Они также должны предлагать поддержку для вашего устройства.
Существует множество разных уровней прошивки GSA / Mini с резко различающимся поведением между ними и множество мелких ошибок (из которых это может быть одна), которые исправляются в каждой версии. Свяжитесь со своими каналами поддержки и узнайте, рекомендуют ли они обновление прошивки.