Мы находимся в процессе обновления нашей системы АТС, которой уже 11 лет, и ищем такие варианты, как Panasonic, Avaya, Toshiba и т. Д. Мы приветствуем любые предложения / функции / модели продуктов, чтобы искать фирм размером 55+ ...
Заранее благодарим вас за ответы ...
ИМНШО, для малого бизнеса особых причин для не пойти на решение VoIP. Внешние вызовы могут проходить через VoIP, POTS или T1.
По моему опыту (как реселлер обоих решений), если ваша компания относится к категории «технарей», которая любит немного возиться, я бы выбрал решение Asterisk PBX.
В противном случае я бы серьезно посмотрел на телефонную систему Cisco SBCS. Учитывая, что у вас, похоже, уже есть какое-то оборудование Cisco, оно может вам идеально подойти.
Следует учитывать различные наборы функций:
В конце концов, обсуждение конкретных моделей продуктов довольно специфично для вашей компании, поэтому я не буду останавливаться на этом.
На днях коротко поговорили с одним из наших консультантов по Microsoft OCS, и они сказали, что видели презентацию Microsoft, в которой объяснялось, что их решение, которое либо готово, либо готовится к выпуску, намного дешевле, чем любое из конкурентов, в том числе -окончить дешевые решения.
Нет необходимости в УАТС и тому подобном, чистый VoIP, полностью интегрированный с Exchange и т. Д. Звучит очень хорошо, мы рассмотрим это, когда переедем из этого здания через год или два.
3cx;). Хорошие, быстрые, плюс SIP телефоны, как хотите.
проверять, выписываться точка ответа Microsoft
Опробовав множество АТС, я окончательно остановился на Звездочка.
Лично я бы избегал добавления FreePBX или получения настраиваемого дистрибутива на основе звездочки, поскольку, хотя веб-интерфейс упрощает настройку звездочки, они фактически ограничивают функциональность IMO.
Мы запускаем Asterisk на сервере Ubuntu (x64), и его легко установить. Настроить можно сразу после того, как вы освоите, как работают команды exten, и в сети есть много хороших ресурсов, если вы испытываете трудности.
Самое сложное - выбрать телефон для стандартизации. Мы купили много телефонов Cisco 79xx, несмотря на простоту настройки, качество звука очень низкое. Мы также пробовали Snom и Grandstream, но совсем недавно мы пробовали телефоны Polycom 335, которые сложнее установить и использовать, но они намного превосходят по качеству звука и работе.