Хотя в настоящее время мы используем только смартфоны на базе Windows Mobile, мой босс, похоже, все меньше и меньше отказывается от попыток выбрать новый тип ОС для корпоративных телефонов наших пользователей.
По некоторым причинам мы не можем использовать Blackberry Enterprise Server, поэтому я предполагаю, что наш единственный выбор - между ОС Iphone и Android (или Blackberry без BES? Я действительно не знаю, работает ли это нормально)
Конечно, нам нужны смартфоны с поддержкой activesync, и должны быть доступны политики безопасности activesync (например, PIN-код при использовании телефона). Централизованное управление телефоном тоже было бы неплохо: D
Есть идеи, какой смартфон лучше выбрать для наших пользователей?
Редактировать :
Мои ожидания пользователей - полная интеграция электронной почты, контактов и календаря. Пользователи не могут ничего подключить к своим компьютерам, поэтому все должно быть сделано по воздуху. С нашей стороны, вопросы безопасности, политики безопасности, такие как защищенный паролем доступ к телефону, практически обязательны.
С Exchange / ActiveSync и без Blackberry Enterprise Server я вижу, как это ломается.
Плюсы: Полная поддержка ActiveSync, приложений Office и Office Communicator Mobile (OCS). Полные преимущества безопасности ActiveSync. Скорее всего, для вашей VPN будет доступно стороннее программное обеспечение или что-то подобное. Большой выбор перевозчиков.
Минусы: Очевидно, что Windows Mobile устарела и устарела по сравнению с конкурентами. 7 выйдет в этом году, но, вероятно, потребуется переписать программное обеспечение для управляемого кода. Mobile 7 может оказаться отличным, но пока об этом сложно сказать. У некоторых небольших операторов нет хорошего выбора Windows Mobile.
Плюсы: Отличная поддержка ActiveSync и хорошая поддержка функций безопасности ActiveSync. В OS 4 появилась поддержка нескольких почтовых ящиков. Вы, конечно, не можете жаловаться на iPhone OS и пользовательский интерфейс. Поддержка OCS доступна с iDialog, но это не бесплатно.
Минусы: В настоящее время они привязаны к AT&T, и, честно говоря, их охват данных - отстой, если у вас есть разъездная рабочая сила - это может не стать проблемой к концу года. Возможно, вам придется поддерживать iTunes на своих компьютерах. Возможно, iPhone может отставать в новых функциях Exchange, поскольку они не Microsoft.
Плюсы: Хороший выбор операторов, хотя у некоторых небольших операторов нет телефонов Android. Пользовательский интерфейс быстрый, а ОС «открытая».
Минусы: Поддержка Exchange в настоящее время поддерживается только с NitroDesk TouchDown. Программное обеспечение работает, но не очень хорошо интегрируется с ОС. Кроме того, я не уверен, собираетесь ли вы найти программное обеспечение Communicator, а у сторонних VPN, вероятно, еще нет доступных приложений.
Плюсы: Это популярный телефон, который, возможно, уже знаком вашим бизнес-пользователям. У него есть хороший набор «бизнес-приложений», поскольку это целевой рынок ОС. Хороший выбор телефонов и операторов связи.
Минусы: ActiveSync будет работать только при установке приложения под названием AstraSync. AstraSync работает, но не так хорошо, как использование BES. Также существует вероятность того, что RIM не позволит этим парням работать вечно, потому что это сокращает их продажи BES.
Моя рекомендация - Мы используем все четыре телефона в нашей среде, где нам нужна поддержка ActiveSync (без BES). Я бы порекомендовал iPhone, за исключением того факта, что AT&T - ваш единственный оператор связи. Имея это в виду, я думаю, что Windows Mobile 6.5 - это то, что нужно. Это обеспечит вам лучшую поддержку Exchange и максимальную гибкость в отношении операторов связи и покрытия. Если возможно, я бы получил одну из немногих моделей, которые можно будет обновить до 7, когда она выйдет.
Если Apple выпустит версию для CDMA позже в этом году (что вполне вероятно), я бы более внимательно посмотрел на нее, особенно с новыми функциями в ОС v4.
Это зависит от вашей среды и ожиданий пользователей. Нужна ли им полная интеграция с электронной почтой? Полная интеграция контактов и календаря? Технические характеристики меняют все. Ручную синхронизацию рабочего стола можно выполнить с любым телефоном.
Я успешно использовал iPhone в профессиональной среде. Вы не поверите, но ActiveSync по воздуху (OTA) и Exchange - это круто. «Удаленное блокирование» с OWA даже хорошо работает. Я подозреваю, что решения PocketPC сопоставимы, но могут иметь преимущества для полной интеграции с AD.
Ежевика - это старый стандарт, который многие люди все еще активно используют в профессиональной среде. Blackberry Enterprise Server не обязательно является обязательным, но рекомендуется. Большинство решений без него являются компромиссами и не подходят для крупной компании. Для небольшой компании можно было найти подходящие компромиссы. Я не нашел ничего, что я бы рекомендовал.
Я хотел бы перейти на Android, но еще не тестировал. Одной из основных проблем, которые я вижу, является отсутствие синхронизации OTA с Exchange и общие проблемы синхронизации Exchange.
Мы используем Apple Iphones с интеграцией контактов / календаря / почты (Exchange 2007), и это работает очень хорошо, в прошлом мы использовали Symbian и Mail для Exchange, и интеграция также прошла гладко. Я не могу комментировать Android, так как тесты только начинаются.