Так что наш отдел кадров крошечный и получает огромное количество писем от нашего агентства. Они хотят, чтобы мы пересылали электронные письма разным членам их команды в алфавитном порядке имени отправителя.
Мы выяснили, что можем использовать регулярное выражение для анализа темы письма, но я обеспокоен тем, что это не обязательно приведет нас к этому. Можем ли мы просто вытащить инициалы из адреса электронной почты отправителя, чтобы установить правило пересылки как таковое?
Вы можете использовать правила транспорта, чтобы получить желаемое.
Вы настраиваете параметры получателя, отправителя (используйте параметр «сопоставить», чтобы заставить REGEXP работать) и действие, которое хотите выполнить.
Я рекомендую создать очень точное правило, чтобы вы могли быть уверены, что ваше правило не будет обрабатывать нежелательные сообщения.
Если вы хотите отслеживать, вы можете настроить дополнительное действие «создать инцидент и отправить его в ...» и выбрать режим применения для правила «тест с подсказками политики»
Вот пример: пример правила транспорта