Я не могу добавить учетную запись Outlook для локального почтового ящика в гибридное решение Office 365.
Почтовый поток работает нормально. Записи автообнаружения указывают на Office365, и все проверки домена зеленые. Только когда я пытаюсь добавить учетную запись Outlook, поиск зависает с сообщением «Зашифрованное соединение с вашими почтовыми службами недоступно».
Это верно при добавлении почтового ящика как изнутри, так и вне нашей сетевой организации.
Я искал это в Google, и везде я могу найти только проблемы, связанные с добавлением перенесенного почтового ящика в Office 365, и эта проблема, которая у меня есть, как раз наоборот.
Пожалуйста, посоветуй, я в отчаянии.
Изменить: я также пытался использовать анализатор удаленного подключения MS. Последняя ошибка, которая у меня есть:
We were unable to get account settings after a domain redirection.
Проблема заключалась в том, что записи автообнаружения Outlook должны указывать на локальный сервер Exchange, пока с него не будет перенесен самый последний пользователь. Локальный сервер обмена выполняет перенаправление автообнаружения для почтовых ящиков, находящихся в облаке O365.
Произошла путаница в том, что O365 выдает предупреждение о неправильных записях DNS. Вот почему мое автообнаружение указывало на O365. Я думал, что серверы O365 будут перенаправлять локальные почтовые ящики. Я ошибался.