Назад | Перейти на главную страницу

Существует ли задокументированное максимальное количество пользователей, которых вы можете подключить к почтовому ящику пользователя Office 365?

У нас есть пользовательский почтовый ящик в Office 365, который мы передаем в отдел нашей компании, насчитывающий около 20 пользователей. У нас были проблемы с регулярным обновлением почтового ящика для некоторых пользователей.

Использование общего почтового ящика невозможно из-за размера и необходимой функциональности почтового ящика (отправка электронной почты через TLS через O365).

Наш поставщик записей, предоставляющий поддержку (в качестве посредника) для Office 365, сообщает нам, что у вас не может быть такого количества пользователей, подключенных к почтовому ящику пользователя с Office 365, но я не могу найти никакой документации, подтверждающей такое утверждение.

Спасибо заранее за любую помощь.

Это не жесткое ограничение для конечных точек или пользователей, а о регулировании параметров политики. Каждая конечная точка, будь то Outlook (MAPI) или мобильная (обычно EWS), будет использовать несколько подключений. Это число может быть 1 или больше. Каждое соединение выполняет определенные действия, такие как подключение к AD, поиск, отправка почты и т. Д. Когда вы достигнете предела регулирования для определенного типа поведения по типу соединения, будущие соединения будут регулироваться.

(Пользовательские и общие почтовые ящики не имеют значения для O365. Это по-прежнему почтовый ящик.)

Я получил следующий отзыв от Microsoft относительно регулирования для Office 365:

Предел регулирования для атрибута «RCAMaxConcurrency», который определяет количество одновременных подключений, разрешенных из Outlook, установлен на 40, что соответствует примерно 14 максимальным подключениям клиентов Outlook 2007/2010/2013 к почтовому ящику.

Однако Microsoft также рекомендовала обходной путь для этого - использовать общий почтовый ящик, который бы обошел эту проблему, поскольку общие почтовые ящики не обрабатываются так же, как почтовые ящики пользователей в Office 365.

Надеюсь, это поможет кому-то еще в будущем!