у нас 2 офиса в отдельных зданиях. между ними есть Ethernet-соединение. Ссылка предоставляется компанией, которая управляет одним из зданий, и они предоставляют нам пропускную способность 100 Мбит / с по кабелю Ethernet (на самом деле он проходит как vlan в их инфраструктуре, но для нас это полностью прозрачно).
у нас есть СЕРВЕР A в здании A и СЕРВЕР B в здании B. Проблема в том, что СЕРВЕР A медленно доступен из здания B, а СЕРВЕР B медленно доступен из здания A. Кроме того, наши VOIP-телефоны в здании A отправляют их данные к зданию B, где у нас есть центральная АТС .. проблема в том, что часто бывают перебои в 1-2 секунды и шумы в звонках ...
Сначала я думал, что пропускной способности 100 Мбит / с недостаточно, но компания, которая управляет каналом, предоставила нам графики, которые показывают, что мы используем очень мало, в среднем около 6-7 Мбит / с. Они предположили, что наша проблема может быть связана со слишком большим количеством пакетов в секунду ... в основном у вас может быть слишком много пакетов, которые наводняют сеть (даже если вы используете только 7 Мбит / с из доступных 100 Мбит / с), и наши коммутаторы не могут обрабатывать это и отбрасывать пакеты ..
Это правда??
[EDIT] подробнее:
мы говорим о 20 пользователях в каждом офисе, трафик, который проходит по ссылке, включает:
интернет из офиса A (интернет-модем в офисе B)
VOIP (основная АТС находится в офисе Б)
серверные офисные программы, используемые обоими офисами (сервер для одного типа программ находится в офисе B, сервер для другого типа программ находится в офисе A)
Это звучит как классический признак плохой кабельной разводки или несоответствия дуплекса. Замените все кабели и работайте с менеджером здания, чтобы жестко запрограммировать все ваши порты и устройства, подключенные к этим портам, как полнодуплексные. Также посмотрите, сможете ли вы заставить их проверить / заменить кабели в их инфраструктуре и проверить дуплексное несоответствие между их оборудованием.
Еще одна вещь, о которой следует подозревать, - это переключатель управляющего зданием. Хотя ваши порты могут использовать только 6-7 Мбит / с, возможно, другой пользователь (возможно, управляющий зданием) использует большую полосу пропускания на канале связи между двумя зданиями и ограничивает ваше соединение.
Также может быть, что у вас или вашего менеджера по зданию есть дерьмовое оборудование.