Компания, в которой я работаю, находится в процессе судебного спора. В рамках спора нас попросили предоставить все электронные письма, ОТПРАВЛЕННЫЕ или ПОЛУЧЕННЫЕ от списка из 141 человека в течение 4 месяцев.
В компании работает около 12 человек, мы пользуемся Outlook 2010, а наша почта размещается на сервере Exchange. Хостинговая компания заявила, что не может нам помочь, кроме как экспортировать всю нашу почту в PST и отправлять нам, что, похоже, не очень помогает. Они также сказали, что потребуется «несколько дней», чтобы предоставить нам экспортированные файлы PST. Мы должны предоставить соответствующие сообщения юристам в течение 2 дней, поэтому мы должны что-то делать сейчас.
Есть ли быстрый или скриптовый способ поиска и извлечения сообщений из наших файлов OST?
В нынешнем виде кажется, что нам придется выполнить два ручных поиска по каждому имени: один поиск сообщений ОТ человека, затем поиск почты человеку, умноженному на 141 имя. Это 282 запроса на пользователя, умноженные на 12 пользователей. Поиск тоже не быстрый, так как у пользователей есть около 4-6 ГБ OST файлов.
Что бы вы сделали в такой ситуации? Мне не повезло?
Да, вам не повезло, если ваш хостинг-провайдер вам не поможет. Обнаружение Exchange ВСЕГДА выполняется на сервере (иначе я даже не пытался этого сделать). Если вы дадите им правильные команды экспорта почтового ящика, они выполнят их за вас и отправят вам PST? Или еще лучше, если вы используете Exchange 2010, они выполнят обнаружение почтовых ящиков и передадут их вам? Похоже, ваш провайдер не очень-то отзывчив, если это так. Пора сменить провайдера после того, как вы потратите кучу часов на открытие. Возможно, изучите решение для архивирования и обнаружения электронной почты, подобное тому, что предлагает Postini, чтобы вам не приходилось делать это в будущем.
Кроме того, я бы посоветовал не откладывать так много в следующий раз. Я уверен, что ваша повестка не пришла с двухдневным сроком.
Как отметил Джейсон, обычно такой запрос удовлетворяется инструментами, запускаемыми непосредственно на сервере Exchange. Анализ файлов PST / OST - гораздо более сложная задача, и, как указывает joeqwerty, в основном выполняется вручную.
Для этого существуют коммерческие решения. Они несвободны, и сложность подобных действий объясняет, почему они не бесплатны. Вы ищете инструменты для обнаружения электронных данных, в этой отрасли я сейчас работаю. Ценообразование в отрасли обычно определяется за гигабайт.
Поскольку для сортировки данных требуется всего 12 пользователей, ручные методы вполне разумны. Пройдет пара долгих дней, но это можно сделать. Однако, если требуемые поисковые запросы слишком разнообразны (каждое из этих 141 имени находится в своем собственном домене электронной почты), вам, возможно, придется передать поиск на внешний подряд, чтобы уложиться в срок.
Вы можете выполнить поиск по шаблону домена для всех почтовых элементов в Outlook. Если у этих 141 имени есть адреса электронной почты в одном домене (companyA.com), вы можете искать все почтовые отправления на @ companyA.com. Это заполнит окно поиска результатами, из которых вы можете массово переместить эти сообщения в другую папку и экспортировать их оттуда. В качестве альтернативы вы можете распечатать сообщения из результатов поиска (я думаю, опять же массово). Возможно, это не лучший метод, но это метод.