Внезапно все мои клиенты Outlook 2003 не могут разрешить мой сервер Exchange 2010. Некоторые из моих клиентов Outlook 2010 сталкиваются с той же проблемой.
Сами машины могут проверить связь и разрешить ее, и некоторые клиенты Outlook 2010 работают правильно.
Прежде чем это будет упомянуто, да, эти клиенты настроены на использование шифрования.
Сообщение об ошибке при попытке создать новый профиль «Outlook не может войти в систему. Убедитесь, что вы подключены к сети и ...»
Это пахнет неправильно настроенной топологией CAS. Первое, что нужно сделать, это открыть Outlook и в панели задач, Shift + щелкнуть правой кнопкой мыши по нему и посмотреть, с какими серверами он пытается связаться. Вы увидите несколько контроллеров домена, но вы также должны увидеть несколько серверов Exchange. Убедитесь, что серверы, к которым он пытается подключиться, действительно включены, а необходимые службы клиентского доступа запущены, запустив Test-ServiceHealth
в командной консоли Exchange на каждом сервере CAS.
Если у вас настроен массив CAS, убедитесь, что ваши базы данных почтовых ящиков настроены на использование полного доменного имени массива CAS в качестве своего RpcClientAccessServer
свойство и что клиенты также подключаются к массиву CAS, а не к отдельным серверам CAS.
Также проверьте, все ли затронутые пользователи находятся в единой базе данных почтовых ящиков. Произошел ли сбой сервера почтовых ящиков, смонтирована ли база данных почтовых ящиков, находится ли он в группе DAG, для которой произошел отказ?
У Microsoft есть статья о том, как диагностировать проблемы RPC с Exchange.
http://support.microsoft.com/kb/325930
Я подозреваю, что это проблема RPC. Чем отличаются клиенты Outlook 2010, которые подключаются, и те, которые не подключаются? Настроен ли Outlook Anywhere на тех, кто подключается? Это может быть указанием на возможный обходной путь, пока вы не выясните, что именно сломалось с RPC.
Также проверьте свою сеть. Возможно, у вас неисправный коммутатор или сетевая карта (вы упомянули, что драйверы сетевой карты временно решают проблему, поэтому, возможно, это ваша проблема).