Сервер соединений VMware View - пользователь не имеет права использовать систему

Я пытался настроить сервер подключения VMware View. Я чувствую, что приближаюсь к тому, чтобы он заработал, но пока не добился успеха. Текущая проблема заключается в том, что сервер подключения сообщает мне, что я «не имею права» использовать систему после входа в систему с учетными данными моего домена. Я не знаю, почему это так, потому что я явно назначен администратором системы!

Так что мой вопрос немного двоякий ...

1. Откуда берутся учетные данные пользователя? Я предполагаю, что они из Active Directory, так как это то, что мне предлагается войти в домен.
2. Как дать пользователю права доступа к системе? Я просмотрел весь интерфейс веб-администратора сервера соединений. Есть раздел для добавления пользователей, но когда я ищу здесь пользователя домена, пользователи не возвращаются. На самом деле пользователей нет вообще.

Спасибо за любую помощь, которую вы можете оказать!