Назад | Перейти на главную страницу

Принтер этикеток Zebra неправильно печатает по сети - через usb можно

У меня серьезная проблема с нашей Zebra ZTC LP2844-Z. У нас есть принтер, подключенный к HP JetDirect 175x, и у него IP-адрес 10.0.9.21. Я добавил принтер к нашему принт-серверу и поделился им. в сети как «LabelPrinter»

После добавления принтера к клиентскому компьютеру (LabelPrinter на сервере печати) я могу распечатать тестовую страницу и распечатать приветственное сообщение с помощью блокнота. Однако он не будет печатать этикетки из нашего программного обеспечения Business Post (курьерской службы). Документ помещается в очередь печати и сообщает, что он напечатан, однако этого не происходит.

Я также пробовал подключить принтер напрямую через IP-адрес (в обход компьютера сервера печати), и он не печатает этикетку. Так что это не случай отсутствия драйверов на компьютере с сервером печати.

Затем я попытался подключить принтер напрямую через USB, и он распечатал этикетку.

Есть идеи, что происходит не так?

Эта установка был работает, однако предыдущий сервер печати вышел из строя, и мне пришлось перестроить его с нуля, заново добавить принтеры на рабочие станции и т. д.

Ожидается ли необработанная очередь печати? Eltron (и Zebra) могут использовать собственный язык EPL2 или ZPL, который должен передаваться как RAW (в * NIX lp -o raw testlabel.epl2). Если вы можете вытащить несколько этикеток из блокнота, вероятно, он использует драйвер печати, но ваше бизнес-программное обеспечение может пытаться отправить ему код EPL2 (или ZPL).
У меня все наши Eltron указаны дважды в CUPS, один раз с драйвером Eltron и один раз как RAW.

У нас была аналогичная проблема, когда мы добавили еще одну Zebra, ту же модель, что и ваша, некоторое время назад. ИТ-специалист курьерской компании удалил поставляемый Zebra драйвер принтера и заменил его обычным текстом. Это может не сработать для вас, но, возможно, стоит попробовать.

Программа для штрих-кодов, которую моя компания использует для наших принтеров Zebra Barcode, передает данные в ZPL. Мы используем ОС на базе Slackware, используя CUPS или lprng. Нам просто нужно иметь правильное имя принтера, IP и установить принтер в RAW (чашки) RAW2 (printcap lprng).